ING Hesap

ING Bank İstanbul’daki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gündür, hiçbir gerekçe ve süre bilgisi paylaşılmadan inceleme başlatıldı ve hesabıma blokaj konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL’ye ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mail yoluyla da g...

2019 yılında kapattığım icra dosyalarına rağmen ING Bank’taki TR97**************************02 IBAN numaralı hesabıma konulan bloke 2026 yılına gelmemize rağmen hâlâ kaldırılmadı. Yedi yıldır hesabımın blokeli olması nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve içindeki 2.000 TL’ye erişemiyorum. Bu süreçte m...

ING Bank’ta hesabımla ilgili bilgi almak için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum; ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Özellikle yurt dışından hesabıma gelen küçük tutarlı ödemelerle ilgili soru sormak istiyorum, fakat sistem sürekli otomatik menülerde d...

Yaklaşık 3 yıldır ING Bank’taki hesabımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, özellikle son dönemde “otomatik” açıklamasıyla çok sık küçük tutarlı çekimler olduğunu, fark etmediğim dönemlerde ise aralarda daha yüksek miktarlar çekildiğini gö...

Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım 22.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabımdaki 6.500 TL’ye ulaşamıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarım için kullandığım bu hesaba erişemediğim için resmen ekmek alamayacak duruma geldim. Hesabımı hem kartla hem de mobil/in...

ING bankasında adıma kayıtlı hesabıma para geldi ancak bu parayı acil olarak kullanamıyorum. 23.02.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem aşamasında “bu işlem için hesabınız bulunmuyor, hesap aç” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım uygulamada görünüy...

ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...

ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Bankadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b...

ING Bank’tan dijital bankacılık üzerinden ticari hesap açılışı ve ticari kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında teknik bir hata oluştu ve işlem yarıda kaldı, sonrasında da sisteme tekrar giriş yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradığımda, sorunun şubeden çözülebile...

Yaklaşık 1 aydır ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımda sebepsiz yere bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bankadan yalnızca SMS ile hesabımın inceleme altında olduğu ve inceleme tamamlandığında blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra ne ...

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımı ve bankayla olan tüm ilişiğimi tamamen sonlandırmak, sanki hiç müşterisi olmamışım gibi tüm hesaplarımın ve bana tanımlı tüm dijital kanalların kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tüm hesaplar...

ING Bank mobil şube üzerinden tanımlı 30.000 TL ön onaylı destek hesap limitim olmasına rağmen destek hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, destek hesabı açılmıyor şeklinde davranıyor ve işlem gerçekleşmiyor. %0,99 oranla 30.000 TL tutarındaki 3 taksitli destek hesa...

Adana ING Bank şubesine ait telefonu 2 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubedeki müşteri temsilcileri ya da diğer personeller telefonlara kesinlikle bakmıyor. Kayseri’de ikamet ettiğim için şubeye gitme imkanım yok. Farklı numaraları ve kanalları da aradım, ancak sonunda...

ING Bank nezdindeki hesabıma 19 Ocak tarihinden beri güvenlik sebebiyle kilitlendiği için mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor, kullanamıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için 0212 590 39 29 numaralı telefonu defalarca ...

ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık iki gündür bloke durumda ve hesabımın kapatılacağı, içerideki bakiyemin başka bir hesabıma aktarılabilmesi için gerekli belgeleri iletmem gerektiğine dair bir e‑posta aldım. İstenen tüm evrak ve bilgileri iki gün önce eksiksiz bir şekilde mail üzerinden göndermem...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “hesap inceleme altında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu parayı başka bir hesaba transfer etmek istiyorum;...

ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları...

ING mobil bankacılık hesabım, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği…” şeklinde bir mesaj geldikten sonra 18.02.2026 tarihinden itibaren blokeye alındı ve o tarihten bu yana ne hesabıma ne de dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve mob...

ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest...

ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 aydır “inceleme” gerekçesiyle kapalı durumda. Başta bana bu incelemenin en geç 20 gün – 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şu an mobil bankacılığıma kesinlikle giriş yapamıyorum ve hesabımda bulu...