to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Doğum Günü Hediyesi İçin Çözüm Talebi
25 Eylül 19:55
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim 461683077 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edildi. Kargo durumunda teslim edildi görünüyor ancak ürün benim adresime hiç getirilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “siparişi teslim ettik” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, yanlış adrese teslim edildiğiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesine yönelikti ancak tarafıma ulaşmadı.
Yanlış adrese yapılan bu teslimat nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün en kısa sürede doğru adresim olan benim adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
