to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yarın bitecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirme yapıldığı için mağdur ediliyorum. Daha önce açtığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin 380 TL olarak devam edeceği söylenmişti, o sırada ç...
Allianz Sağlık Sigortam kapsamında 08.12.2025–27.12.2025 tarihleri arasındaki sağlık harcamalarım için 102662447 numaralı dosya üzerinden yaptığım talepte, teşhis ve tedavi raporumda tüm bilgiler yer almasına rağmen benden aynı rapor tekrar tekrar isteniyor. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezini ara...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen, ...
ÇEKMEKÖY///Aras Kargo Okyanus çağrı merkezi iade alımı için akşam oluşturmuş olduğum talep numarası:7853025 Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Tarafıma gelen bir kargonun iadesi için talepte bulundum ancak kargo alımı yapılmadı, benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 20...
VFS Global İstanbul ofisi üzerinden İsviçre için kısa süreli turistik Schengen vizesi randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistem üzerinden sürekli randevu denemesi yapmama rağmen her seferinde “uygun randevu yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımı 19.12.2025 tarihinden bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda sadece lot altı hisse kaldı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Şubeye gidip hesabımın kapatılması için talepte bulunduğumda, saat 11.00’i geçtiği gerekçes...
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradım. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin...
Touch Silky üzerinden 60405 sipariş numarasıyla toplam 1.500 TL tutarında hizmet/ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden hızlıca cevap verip ilgileniyorlardı, ancak siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 2,5 aydır ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edi...
Yaklaşık bir haftadır Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi 1604. Sokak’ta bulunan sokak lambalarından iki tanesi yanmıyor ve sokak akşamları karanlıkt...
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler. Temsilci, hiçbir şe...
LCW’den verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 10 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram elimde olmasına rağmen gönderim ortada yok. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezleri telefonla...
19 Ocak 2026 sabah saat 06:00’dan bu yana İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Sofular Caddesi’nde bulunan konutumda elektrik enerjisi kesintili ve düzensiz şekilde verilmektedir. Gün boyunca enerji sağlanamamış, yalnızca saat 22:00 civarında yaklaşık 15 dakikalık kısa süreli elektrik verilmiş, ard...
Türk Hava Yolları’nın Troy kart kampanyasından faydalanmak için 400 TL üzeri ödeme yaparak üç kişilik bir rezervasyon oluşturdum. Kampanya kapsamında 500 TL indirimden yararlanmak istiyordum. Rezervasyonum 20.01.2026 tarihinde saat 09:45’te son bulacak ve bu süre dolarsa ödediğim rezervasyon ücreti ...
02122703298 numaralı telefon hattı, İstanbul Avrupa Yakası'na (alan kodu 0212) kayıtlı sabit bir hat üzerinden hizmet vermektedir. Yapılan teknik incelemeler ve veri taramaları, bu numaranın "0212 270" bloğunda yer aldığını ve bu bloğun genellikle Şişli, Levent ve Maslak bölgesindeki kurumsal firmal...
Varan Turizm’den Ankara Söğütözü Cep Terminali çıkışlı, 20.01.2026 saat 00.20 Ankara‑İzmir seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Asıl gitmek istediğim sefer Salı gecesi olmasına rağmen, gelen SMS’te biletimin yanlışlıkla Pazartesi gecesine kesildiğini fark ettim. Hemen ardından vak...
PTT Kargo ile gönderilen 2753754069240 takip numaralı kargom 17.01.2026 cumartesi, 19.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Sisteme “adreste değildi” şeklinde not düşülmüş, ancak belirtilen günlerde kesinlikle adr...
08.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 659 TL ödeyerek bir atkı satın aldım. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 18 Ocak’ta “Bir Günde Kargo kurye A** Ö*** tarafından teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir kargo olmadı, herhangi bir t...
Mudo Online’dan son iki hafta içinde üç kez alışveriş yaptım ve Ephesus serisi tabak siparişi verdim. İlk iki siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 12 Ocak’ta verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen son siparişimde, kutuyu açtığımda iki tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün teslimatı İstanbul Bay...
Pronet iş yeri güvenlik sistemi aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem 25 Ocak’ta bitiyor ve bu tarihten sonra devam etmek istemediğim için 12 Ocak günü iptal talebiyle çağrı merkezini aradım. Görüşmede işlemin değerlendirmeye alındığı ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden b...
Trendyol Plus kapsamında Exxen için 3 ay ücretsiz deneme hakkı tanındığı için üyelik açtım. Deneme süresince platformu neredeyse hiç kullanmadım ve bu sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için özellikle ayrıca bir iptal işlemi yapmadım. 19.01.2026 tarihinde kartımdan ...
18.01.2026 tarihinde saat 14.42’de, kendisini “A*** çağrı merkezi insan kaynakları ve işe alım departmanı” olarak tanıtan, m*** isimli bir kişi tarafından arandım. Kariyer.net üzerinden yaptığım bir iş başvurusuna atıfta bulunarak başvurumun olumlu sonuçlandığını, bu nedenle dönüş sağladığını söyled...
Az önce taahhüdümü yeniledim ve uzunca bir süredir devam eden eksik kanal sorunu için yardım talep ettim. Çağrı merkezindeki temsilciniz, bana yeterli bilgi birikimine sahip olmadığını açıkça gösterir şekilde eksik bilgilendirmeler yaparak görüşmemizi mecazen geçiştirmeye ve sonlandırmaya gayret gös...
çağrı merkezi