to read complaints and reviews, or file yours.Ana Elektrik Hattı Bağlantı Başvurusunun Yedi Aylık Gecikmesi Ve Süreç Hakkında Net Bilgi Talebi
AYEDAŞ’a bağlı olarak K***** U*** M**** çalı gülü sokak no:7 de bulunan kentsel dönüşüm olan yeni binamızın ana elektrik hattının bağlantısının yapılması için 03.03.2026 tarihinde başvuru dilekçemizi verdik. Aynı gün 9346988438 numaralı başvurunun işleme alındığına dair SMS aldık ve tarafımıza takip linki de iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem telefon ile çağrı merkezini defalarca aradık hem de şubeye giderek durumumuzu anlattık, fakat her seferinde yalnızca “inceleme sürüyor” benzeri cevaplar alıp somut bir sonuç ya da net bir tarih öğrenemedik. İnşaatımız bu süre içinde tamamlandı, ancak proje onayı sürecinin uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
9346988438 numaralı başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığının incelenmesini, ana elektrik hattımızın sürecimizin ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süreli bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
