Bitay

İki haftadır Dogecoin transferim onaylanmadı. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen cevap dahi verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Bizi sürekli güncelleme bahaneleriyle oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir saat bekletildikten sonra telefonlar yüzümüze kapanıyor.

Bitay uygulamasına coin almak için yatırım yaptım, tüm doğrulamalarım yapılmış ve onaylanmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmamıştır. Gerek mail gerek destek hattı gerek telefon hattı üzerinden ne ulaşabiliyorum ne çözüm bulabiliyorum. Bu batağa düşmeyin. Hataları ekran fotoğrafı şe...

Bitay üzerinden Türk Lirası olarak çekim talebi oluşturdum fakat paramı 1,5 aydır hesabıma yatırmıyorlar. Sürekli arıyorum ve her görüştüğüm temsilci yazılımda sorun olduğunu, çekim taleplerinin manuel onaylandığını belirterek 'Bugün yarın yatacak.' diyerek beni saçma sebeplerle oyalıyor ve paramı h...

Bitay'dan paramı çekemiyorum, sürekli yeterli bakiye yok diyor. 15.000 TL var, daha ne olacak anlamadım. Belki müşteri hizmetlerini 20 kez aradım ama bir saat boyunca müzik dinletiyorlar, karşınızda muhatap yok. İşin yolunu bulmuşlar, arayana cevap yok. Paraya gelince gönder.

16 Kasım'dan itibaren bekliyorum ve hala param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, çok gün geçti. Son çare olarak mahkemeye başvuracağım.

Para çekme talebi oluşturdum bir buçuk ay önce, defalarca işlem gerçekleşmedi. Arıyoruz, hep dokuz kişi var sırada ve saatlerce bekletiliyoruz. Müşteri hizmetlerinde hep aynı kişi, O**** diye biriyle karşılaşıyoruz. Daha önce böyle bir sorun yoktu, neden şimdi oluyor anlamıyorum. İki aydır insanları...

Bir haftadır para çekim işlemi yaptım ancak para hesaba geçmedi. Mail atıyorum, müşteri hizmetleri numarasını veriyorsunuz ve o numarayı aradım. 4 saat boyunca 'Bekleme sıranız 9.' denilerek bekletildim. Acilen bir açıklama bekliyoruz.

Ben para çektim ama para gelmedi. Dogecoin çekme işlemi yaptım, henüz gitmedi. Her yere yazacağım, ben 2 sene kullanıyorum, neden böyle bir hal aldı? Ayıp, yazık! Güvenlik kalmadı artık. Benim paramı geri verin.

Bitay kripto para borsasıyla ilgili bir sorun yaşanmış gibi görünüyor. Yakınımın hesabından nakit çekim işlemi gerçekleşmiş ancak para hesaba yansımamış. Destek ekibiyle iletişime geçmek mümkün olmuyor. Telefonun uzun süre cevapsız kalması ve sonrasında kapanması da yaşanan sorunlara ekleniyor. Çağr...

3 gündür para çekimi yapmıştım hala hesaba para düşmedim? Müşteri hizmetleri çok kötü uzun sure telefonda bekletildikten sonra ancak ulaşabildim lütfen para çekimi gerçekleştirin daha önce kullandım gayet iyi hizmet vardı simdi çok kötü olmuş... Lütfen

Bitay borsasında TVK coin son 4 günde yüzde 9000 artış gösterdi. Makas aralığı ciddi şekilde açıktı. Dün 3 bin TL'lik alım yaptım, 5 TL civarında. 280 bin TL'yi gören coin şu anda 1.9 kuruş. Sistemsel hata diyerek işin içinden çıkmaya çalışıyorlar. Acil olarak paramın iadesini istiyorum. Bir daha Bi...

Bitay hesabımı silmek istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor ve sürekli olarak beni arıyorlar. Bitay uygulamasıyla artık bir ilgim kalmadığı için hesabımın derhal silinmesini talep ediyorum. Bu konunun kısa sürede cevaplanmasını istiyorum.