Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Bitay 
4.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.133
Bitay
4.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.2 - Beş Yıldız%66.5
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%1.3
- Bir Yıldız%14.4
Marka Profili
Bitay,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Profili
Bitay,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
1.316 şikayet
Bitay Tl Çekim Talebinde Bulundum Ama Çekemiyorum
Para çekme talebi oluşturdum ancak onayda bekliyor yazıyor ama para çekimi gerçekleştirilmedi. Sadece. Bende değil diğer kullanıcılarda da aynı. Sorun olduğunu öğrendim bu sorun çözülmezse çok sayıda kullanıcı. Kaybederler.
3 DestekçiBitay Hesabımdan Para Çekimi Yapamıyorum
Yaklaşık 15 gündür hesabıma gelen kısıtlamadan dolayı para çekimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemede olduğu söyleniyor. Ne zaman açılacağına dair bir bilgi verilmiyor. Ödemelerim var lütfen sorunumun çözülmesi için yardımcı olur musunuz?
3 DestekçiBitay 8 Gündür Hesabımın Alım Ve Satıma Kapatılması
Bitay 8 gündür hesabımı alım, satım ve para çekim işlemlerine kapatmıştır. Kapatma nedeniyle ilgili hiçbir bilgi tarafıma verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda; hesabınız gerekli birimde incelemede deniliyor. İşlem yapamadığım her gün zarardayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun sür...
4 DestekçiBitay Cep Telefon Numarası Değişikliği
Kullandığım Bitay hesabının telefon numarasını değiştirmek için iletişime geçtim yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım ama hala yeni numaram aktif olmadı nereye yazacağımı bilemiyorum. En son buraya yazmaya karar verdim. Bitay lütfen ilgilenin
1 DestekçiPara Çekimini Onaylamayan Bitay Acaba Neyi Bekliyor?
Birçok borsada ve kripto para uygulamasında deneyim sağladım ve etkili ve uzun vade kullandım, yalnız Bitay'ın arayüzünü ve Türklere ait olmasına bayıldım lakin kötü bir kusuru var, para çekim talebini çok geç onaylıyor onaylamıyor derecesinde çok az! Lütfen bu konuya el atın ve para çekim talebimi ...
4 DestekçiBitay Para Gönderimi Yok
Erc 20 ağından tether gönderimi yaptım 24 saati aşan bir sürede göndermediler müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmama rağmen hiçbir çözüm sunmuyorlar. Kontrol için txıd mi soruyorum txıd oluşmamış diyorlar oluşsun diyorum biz ileteceğiz diyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle asla işlem yapmamamız ...
4 DestekçiBitay Tryb Alım Satım
Bitay dan 13 bin TL'ye Bilira (tryb) aldım. Yaklaşık 1 haftadır tryb nin alım satımları kapalı ve şu an 13 bin tl lik hesabım satım yapamadığım için 2 bin TL'ye düştü ve halen açılmadı alım satımlar. Bitay'ın temsilcilerini aradım hiçbir şekilde bir bilgi vermediler ve yardımcı olmadılar bundan şika...
4 DestekçiBitay Para Çekimlerim Günlerce Bekletiliyor
Bitay. Com sitesi üzerinden Bitcoin ve altcoin alım satımına başladım bir süredir. Para yatırırken sorun yok fakat iki defadır çekme talebinde bulunduğumda günlerce bekliyorum ve müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamıyorum bu yasal bir şey değildir beni bekleyecekleri zaman yasal olarak sınırlıdır m...
5 DestekçiBitay Para Yatırma Onayı!
Bitay Para yatırma onayı 5 saatten belli param yatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım tamam 10 dakika sonra hesabınıza geçecek dedi halen hesabıma geçen olmadı Bitay tane bu ara iyice işler abarttı iyice rezil olduk,kafamda bayağı şüpheler var artık üzgünüm.
2 DestekçiBitay Para Çekme Talebi Onaylanmıyor
Bitay'da istediğim miktarda paramı çekemiyorum onay bekliyor. İlk çekimde 200 sonra 900 sonra 1000 yazdım onay bekliyor müşteri temsilcisini aradığımda 19 kişi sırada bekliyor en az 45 dakika diyor yapmayın böyle aradığımızda herkes bu hatayla karşılaşıyor
4 DestekçiBitay Teknoloji Muhatap Bulamıyorum 1 Aydır
Bitay teknoloji 12.02.2021 tarihinde para yatırdım. Para hesaba geçmedi. Bugün 2 Mart hala ne arayan ne soran var. O kadar destekten mesaj attım, arıyorum 20 kisi var. 50 dakika bekletip telefonu açmıyorlar. En önemlisi muhatap bulamıyorum. İnşallah buradan görüp, ararlar.
Bitay Para Çekme Şikayeti
Haftalardır onay bekleniyor bahanesiyle paramı göndermiyorsunuz bir hafta önce de mail attım aradım şimdi de atıyorum arıyorum cevaplar aynı. Direk söylerseniz yatırılıp yatırılmayacağını ben de ona göre şikayetlerime başlıyım. Yetti artık. Çekme talebinde bulunduğum tl bakiyemin hesabıma aktarılmas...
2 DestekçiBitay Ripple Transfer Bir Hafta Oldu Hesabıma Geçmedi
Bir hafta önce bitay dan başka bir hesabıma Ripple transfer ettim. Üzerinden tam bir hafta geçti henüz hesabıma geçmedi. Defalarca talep oluşturdum, defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ama sonuç değişmedi. Şu an param orada kaldıkça zarar ediyorum. Bu zararımı kim karşılayacak sayın bitay yetki...
3 DestekçiBitay Hesabıma Aktarılmayan 50.000 TL Tutarlı Dot
Merhabalar 22.02.2021 saat 22.00 ve 23.00 arasında BTC Türk ten 172 dot aktardım şu saate kadar hesabıma yansımadı, konu ile ilgili teknik birimle gereken bilgileri paylaştım. Çağrı merkezlerine de ulaşamıyorum ulaştığımda da teknik ekip ilgileniyor en kısa sürede çözüme ulaşacaktır cevabını alıyoru...
Bitay Hayal Kırıklığıdır. Günlerce Paranızı Alamıyorsunuz.
Tam 3 kez aradım. İlkinde 30 dakika boyunca ilk sırada bekledim ve telefon kapandı. İkincide 1 saat bekledim yine telefon kapandı. 1 saattir çekim talebim gerçekleşmedi. Ziraat bankasına çekim yaptım. 15 dakikadan fazla sürmemesi lazım. BTC türkte 5 dakika içerisinde hesabıma para yatıyordu. Burada ...
2 Destekçi