Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(1.928 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Şube

398 Şikayet
47100
(1.928 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kargomu Kaybettiler Bilgi Vermiyorlar

profile
Gamze
2 hafta önce
469

Kolay gelsin firmasında iki adet teslimatım vardı ve ikisi de kuryeye birlikte verildi. Teslimatların birlikte yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak sadece biri geldi, diğeri yoktu. Kuryeye sorduğumda araca bakıp varsa getireceğini söyledi ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtımda ...

Kolay Gelsin İki Saat Oldu On Saat

profile
Edip
2 hafta önce
507

Gerçekten Yazıklar olsun bu şirkete ya. İki saatte gelecek mesajı geldi BES saat gelmedi. Şubeleri yok zaten, teslim alamayacak olsanız çöpe bıraksalar bile bırakacaklar illa ki. Bu kadar güvenilmez ve saçma bir kargo şirketi olamaz. Amazon'a yalvarıyorum çalışmayı bıraksın.

Kolay Gelsin Size De Bana Hiç Kolay Gelmedi

profile
Ali
3 hafta önce
1.444

Media Markt'tan hatırı sayılır bir fiyatla ürün aldım. Diğer kargoların en fazla bir iş günü içerisinde teslim ettiği ürünleri göz önünde bulundurarak, şubeye gidip almaktansa eve sipariş etmeyi tercih ettim. Ancak bana bir kargo takip kodu gönderildi ve bu kod üzerinden ürünün bulunduğum ilde olduğ...

Kolay Gelsin Size De Bana Hiç Kolay Gelmedi
1

Kolay Gelsin Hatay Şubesi Nedir Teslim Süreci Nedir?

profile
Fuat
1 ay önce
334

Merhabalar, Amazon'dan motor ekipmanları aldım ve 'Kolay Gelsin' adlı kargo firması ile teslim edileceği hakkında bilgi aldım; ancak Hatay/Samandağ'da öyle bir firma şubesi yok. Kargomu nasıl teslim alacağım? İmkan varsa, bana 5-16 Şubat tarihleri arasında teslimatın gerçekleşip gerçekleşmeyeceği ha...

Kolay Gelsin Hatay Şubesi Nedir Teslim Süreci Nedir?
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Ercan
24 Ocak
498

"Teşekkürler"

21/01/2024 tarihinde Pazarama firmasından vermiş olduğum 957117844 numaralı siparişim, bu firma tarafından gönderildi. Takip eden pazartesi günü siste...

Kolay Gelsin Teslim Edilemeyen Kargo
Kolay Gelsin Teslim Edilemeyen Kargo
Kolay Gelsin Teslim Edilemeyen Kargo
+2

Kolay Gelsin İş Bilmezlik, Rehin Tutma

profile
Alperen
22 Ocak
618

Amazon uygulaması üzerinden sipariş vermiştim. Sipariş 16 Ocakta varış şubesine ulaşmasına rağmen halen bana getirilmedi. Siparişim 1 haftadır rehin tutuluyor, bununla ilgili düzgün bir açıklama kimse yapamıyor. Siparişimin akıbeti belirsiz, üstelik içinde bozulma ihtimali olan bir ürün vardı. Ortad...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kafasına Göre Yalan Beyanda Bulunuyor

profile
Uğur
16 Ocak
745

"Teşekkürler"

Kolay gelsin kargo firması na daha önce sizlere telefon ile ulaşıp hatta ve hatta buradan şikayet yazarak ulaşıp şubeniz elemanlarının kargolarımı get...

Kolay Gelsin Kafasına Göre Yalan Beyanda Bulunuyor
Kolay Gelsin Kafasına Göre Yalan Beyanda Bulunuyor

Kolay Gelsin Teslim Saatleri Problemleri. Temsilci Yok

profile
Sinan
08 Ocak
512

Teslim gününü yazıyor ama saatini yazmıyor. Teslim saati 22 ye kadar diyor. Bende mesai saatleri içinde geleceğini düşünerek program yaptım ama hiçbir şekilde iletisim kurmak için şube yok, temsilci yok, dağıtıcıya ulaşmak imkansız. Saçmalık seviyesinde bir uygulama.

4
Çözüldü
profile
Atlas
08 Ocak
219
Atlas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kolay Gelsin 9. Gün

profile
Cemil
05 Ocak
556

Vatan Bilgisayar'dan verdiğim sipariş için Kolay Gelsin kargoyu seçtim. 29.12.23'te kargoya teslim edildi. Yılbaşı tatili vs diye yılbaşı sonrası gelmesini göze aldım. Yılbaşından önce gelirse diye Konya'da olacağım için adresi oraya verdim. Gelmeyince Aksaray'a değiştirdim. Bundan dolayı bir gün ge...

1

Kolay Gelsin Siparişi Kolay Gelmiyor.

profile
Levent
04 Ocak
566

Kolay gelsin firması yurt dışından gelen siparişimi teslim edemedi. Ürün 21 Aralık gününden beridir şubelerinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım acil bildiriminde bulunuldu ama hiçbir ilerleme yok. Acil çözüm bekliyorum. Sipariş bir yakınımın idi, çok mahcup oldum.

Kolay Gelsin Kendi Dağıtım Elemanına Ulaşamayan, Müşterinin De Ulaşamadığı Firma

profile
Başak
30 Aralık 2023
927

Amazon siparişlerimde daha önce hiç problem yaşamazken Kolay Gelsin firmasıyla çalışmaya başladıkların beri 2. Teslimat sorunumu yaşıyorum. AA9779075 numaralı gönderim için 2 saat içinde adresinizde bulunacağız mesajı geldi. O anda evin çok yakınındaydım ve mesajda gelen linke tıklayıp müşteri hizme...

Kolay Gelsin Kargo Teslim Sıkıntısı

profile
Mustafa
29 Aralık 2023
377

Vans'tan aldığım ayakkabılar 4 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması sürekli getireceği günün tarihini verip kargoyu getirmiyor, erteliyor. Hayatımda böyle sorumsuz, kötü bir kargo firması görmedim. Bahsettiğim firma Kolay Gelsin Kargo. Müşteri hizmetleri de çok kötü, ayrıca kargoyu şub...

Kolay Gelsin Teslimat Erteliyor

profile
Dilara
29 Aralık 2023
421

Kolay gelsin İzmir şube dağıtımı erteliyor 27.12 de Amazon sitesinden Prime üyelikle aldığım ürünü 28.12 de teslimata çıkarıp evimin çok yakınındayken teslimatı bitirip, saat 22:00 de 1 iş günü ertelenmiştir diye SMS atılıyor. Teslimat tarihimi 30.12 cumartesi gününe ertelemişler. Bugün neden teslim...

1

Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Mehmet
22 Aralık 2023
650

Kolay Gelsin İzmir Kargo şubesi Amazon Türkiye'den satın aldığım AA9441958 takip numaralı ürünü üç gündür teslim etmemekte ısrar etmektedir. 20 Aralık 2023 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak teslim edilmemiştir. Defalarca iletişim kurmama rağmen kargom Operasyon Merkezinde bekletilmektedir. Bu fir...

1
profile
Uğur
21 Aralık 2023
774
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilememesi

profile
Gökçe
21 Aralık 2023
394

Kolay Gelsin Kağıthane şubesine gelen bir kargo asla zamanında teslim edilmiyor. 19 Aralık'ta dağıtıma çıkarılan 1 km mesafe bile olmayan yere 2 gündür teslimat yapılamıyor. Yargıcı 'yı arıyorum bizimle alakalı değil diyor. Çok kötü bir firma asla alışveriş yapmayacağım bu firmayla çalışan şirketler...

1

Kolay Gelsin Firması Kargo Teslim Konusunda Kolaylık Sağlamıyor.

profile
Altan
20 Aralık 2023
452

16.12.2023 tarihinde Amazon internet sitesinden satın aldığım ürünümün, Kolay Gelsin isimli firma tarafından teslim edileceği bilgisini aldım. Firmanın teslim saatlerinin sabah 08.00 - akşam 22.00 arası olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini arayarak, teslim adresinin iş yerim olduğunu, akşam 18....

Kolay Gelsin Firması Kargo Teslim Konusunda Kolaylık Sağlamıyor.

Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Hatice
20 Aralık 2023
484

Kolay Gelsin kargomu birkaç dakika ile kaçırdım ve yarına kaldı acil olduğunu söylememe rağmen hiçbir yardım alamadım. Maalesef çok üzgünüm. Kaçırdığımız kargolara ulaşabileceğimiz bir şube veya en basitinden belirli yerlere yapılabilecek bir teslimat kutusu bile olmaması da çok büyük bir dezavantaj...

Kolay Gelsin Ürünümü Nasıl Alabilirim

profile
İrem
19 Aralık 2023
408

Ürünü alırken bulunduğum ilin ana şubesine gelsin diye belirttim. Ancak bu kargo şirketinin ana şubesi olmadığı ortaya çıktı ve bugün ürün bulunduğum ile ulaştı fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürününüz elimizde, nasıl alabileceğinize dair bir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kolay Gelsin 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör