çağrı merkezi

Togg T10X aracım için 16 Temmuz’da uzatılmış garanti kampanyasına katılarak garanti süresini uzattım. Ancak daha sonra c...ayma hakkımı kullanmak isteyip 20 Temmuz’da Togg Çağrı Merkezi üzerinden uzatılmış garantinin iptali için talep oluşturdum. Talebime net bir cevap verilmediği için 21, 22 ve 23 Tem...

19.06.2026 tarihinde saat 09:27'de Akbank çağrı merkezini kredi kartı limit düşürme işlemi için aradım. İlgili işlemi ta...mamladıktan sonra müşteri temsilcisi bana bir kampanyadan bahsederek "her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 250 TL chip-para" kazanacağımı belirtti. Sektörün içinden biri ol...

Fibabanka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Bu süre içinde ne Kuryenet’ten... SMS ya da arama aldım ne de “adreste yok” benzeri bir not bırakıldı. Kartım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda Kuryenet ile görüşm...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet müşterisiyim ve taşınma sürecinde yaşadığım modem değişikliği nedeniyle günlerdir mağdur edili...yorum. Modemi iade etmem istendi, ancak o dönemde trafik kazası geçirdiğim için belirtilen süre içinde kargoya veremedim. Bunun üzerine modemi İzmir Bayraklı’da bulunan ofislerine ...

Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson marka süpürgemin servis için alınması amacıyla bugün için tarafıma SMS gön...derilerek saat 14.00’te “2 saat içinde adresinizde olup paketinizi alacağız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ardından saat 15.30 civarında bu kez telefonla aranarak “yarım saat içi...

15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem...

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifi alıy...orum, ancak sunulan tüm teklifler mevcut ödediğim ücrete göre çok daha yüks...

Uzun süredir Erikli’den İstanbul Beşiktaş bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ancak özellikle son birka...ç siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduktan sonra su ya hiç gelmiyor ya da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak i...

Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken sap kısmında aniden bir çıkık meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için aynı... gün Dyson çağrı merkezini aradım. Ancak kırık/çıkık için garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden ücretli parça değişimi talep ettiler. Ben ürünü zaten garanti kapsamında ...

Ziraat Bankası eşimin kredi kartıyla 4900 TL civarında bir alışveriş yaptık. Harcamalarım bölümünde faizsiz taksitlendir...me seçeneğini görünce bu işlem için 3 taksit olacak şekilde taksitlendirme yaptık. Ancak ertesi gün incelediğimizde, harcamanın faiz yansıtılarak 3 ay erteleme şeklinde işlendiğini...

Hdi Sigorta üzerinden yapmam gereken hasar ihbarını bir gündür gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda beni web... sitesine yönlendiriyorlar, ancak site üzerinden de işlemi tamamlayamıyorum ve sürekli yönlendirmelerle uğraştıran, karmaşık bir süreçle karşılaşıyorum. Bu süreç o kadar zor ve yor...

Trendyol hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür mail üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak tarafıma h...içbir şekilde şifre sıfırlama e‑postası ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail almıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamı...

Assistt firmasına girişimci müşteri temsilcisi pozisyonu için başvuru yaptım ve akabinde online sınava girdim. Sınava gi...rerken mobil cihazla katılmama dair hiçbir uyarı veya kısıtlama yer almıyordu, bu nedenle sınava telefonumdan bağlandım. Sınav esnasında birkaç soruyu çözdükten sonra sistemde bir...

Türkiye İş Bankası kredi kartlarıma ait Mayıs 2026 hesap döneminde, iki ayrı kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini fark ettim. Maximum Dijital Kartımın (son dört hanesi 5789) ekstresine 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL, Troy Maximum Kr...

Turkcell Superonline Kurulumu Sonrası KVKK İhlali ve Veri Sızıntısı! 2 gün önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps... internet aboneliği başlattım ve evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra şahsi cep telefonu numaralarından (05xx…) iki kez arandım. Arayan kişiler, Turkcell'den aradıkl...

Konu: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Onaylı Fatura Taksitlendirmesinin Sistemlere Yansımaması, İletişim Haklarımın Enge...llenmesi ve Yasal Haklarım Hk. Kurumsal ve bireysel haklarım çerçevesinde, abonesi olduğum Türk Telekom bünyesinde, kapanan fatura borcuma istinaden 27 Temmuz 2026 tarihinde 444 1 ...

Tatilbudur üzerinden Kuşadası’nda bulunan Charisma De Luxe Hotel için 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde ...bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün içinde yanlış rezervasyon yaptığımı fark edip anında iptal talebinde bulundum ve başka bir otele yeniden rezervasyon yaptım. Çağrı mer...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, ertesi gün için 14:00-1...8:00 saat aralığında arıza/işlem randevusu verildi ve ben de bu saatler içi...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetlerine ulaşıp sistemde ka...yıtlı numaramın güncellenmesini istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir yetkili ile görüşme yapamadan hattın kapanma...