to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak...
10.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından JBL Partybox Encore Essential 2 model ürünü 17.899 TL bedelle satın aldım. Aynı akşam ürünü henüz paketini bile açmamışken kontrol ettiğimde, Media Markt’ın online sepetinde aynı ürünün yaklaşık 3.400 TL indirimle satıldığını gördüm. Bunun...
TEB’de bulunan mobil bankacılık hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir kullanmadığım için güvenlik ve ihtiyaç açısından artık açık kalmasını istemiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bu talebim için önce TEB müşteri hizmetlerini aradım, mobil bankacılığı kendilerinin kapatamayacağını, şubeye gitme...
Getir Hızlı Market üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde saat 20:55’te İstanbul Ümraniye’deki adrese mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum siparişimde, ürünlerden biri yanlış gönderildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, yanlış gelen ürünün evimden alınacağı ve iade işleminin yapılacağı söylendi; a...
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu geçiş karşılığında hattıma 750 TL Migros Money puanı yükleneceği açıkça söylendiği için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek onay verdim. İşlemi 10 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim, an...
Dyson Airwrap Fön Başlığı Kronik Sorunu ve Markanın Satış Sonrası İlgisizliği 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi web sitesinden (sipariş no: 7000975032) büyük bir güvenle satın aldığım Dyson Airwrap Nikel cihazımın fön başlığı klipsi tutmamaktadır. Başlık cihaza sabitlenmediği için fön işlemi yapamı...
"Aslı Hanım'a yapıcı ve işbitiren tavrı için teşekkür ederim. İade tarafıma gerçekleşti."
27 Aralık’ta internet üzerinden Avis’ten Şırnak Cizre lokasyonundan 30 Aralık tarihi için 1 günlük Fiat Egea kiraladım. O tarihlerde bölgede yoğun kar...
0850 305 52 59 numarası, internet üzerinde yapılan incelemelerde Türkiye'nin birçok farklı il ve ilçesinde, neredeyse tüm beyaz eşya ve elektronik markaları (Vestel, Electrolux, SEG, Sharp, Profilo, York, Protherm, Windsor, Axen, Dijitsu vb.) için "Özel Teknik Servis" olarak faaliyet gösteren bir ça...
Agesa bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil oldum ve 30 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istiyorum. Ancak 3 gündür çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum. Cayma sürem devam ederken ban...
Yaklaşık 10 ay önce Tekirdağ Çorlu Avantaj Outlet’teki adidas mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ayakkabıda numara değişikliği yapıldı ve bu işlem sırasında fiyat farkı oluştuğu için yaklaşık 624,90 TL tutarında bir bedel için bize fiş verildi ve bu tutarı daha sonra kullanabileceğimi...
Aksa Çukurova’nın Mersin Tarsus şubesine bağlı aboneliğim açık olmasına rağmen sayacın açılması için verilen randevu saatine ekipler uymadı. 10.03.2026 tarihinde 09:00 ile 11:00 saatleri arasında sayaç açma randevum vardı, ancak bu süre içinde beni hiçbir ekip aramadı ve randevuya gelmediler. Buna e...
Türk Telekom, binamıza kadar fiber altyapıyı getirip dairelere kadar kabloları çekmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır bu fiber altyapı hâlâ aktif edilmedi. Şu anda TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de online destek kanalları üzerinden ...
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanın vadesiz hesabında uzun süre ciddi bir nakit birikimimi bulundurduğum için bu yüksek limitli kredi kartı tarafıma tanımlanmıştı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcileri, öze...
Modanisa üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir adet etek siparişi verdim. Ödemem 804,99 TL olarak alındı, ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde ürün stokta var olarak görünüyor olmasına rağmen günlerce bekletildim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir sorun oldu, defalarca dene...
Net GSM abonesi olarak bugün itibarıyla hattıma ait hizmet numarasını öğrenmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 1000 24 733 numaralı hattım için başka operatöre geçiş işlemi yapabilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli xDSL hizmet numarasını öğrenmem gerekiyor. Ça...
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net tarifemi yeniledim. Her şey yolunda giderken, TV paketi kullanmadığım gerekçesiyle paketimin pasife düşürüldüğünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Mart ayı faturamın yüksek gelmesi üzerine kendi çabamla yaptığım şikayet sonrasında öğrendim. Manisa Yunusem...
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum...
"Tarafıma arama yapılıp çözüm sunulmuştur. Teşekkürler."
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı...
Daikin csu Premix 24 KW (D2CNL024) kombim 16.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresimde yetkili servis tarafından sıfır ürün olarak devreye alındı. Ancak cihaz sadece 10 gün sonra, 28.02.2026 tarihinde kombinin içinden sular akmaya başlamasıyla arıza verdi. Yetkili serv...
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli yavaşlık ve kesinti sorunları yaşıyorum. Adana Seyhan Barış Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım istikrarsız, hız düşüklüğü ve kopmalar düzenli olarak haftada birkaç kez tekrar ediyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmetten öde...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tüm kanallarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman TV izlerken bir anda yayın kesiliyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve ekranda “cascode:3 paketiniz bu kanalı kapsamıyor. Bu pakete sahip olmak için lütfen çağrı merkezini ara” şekl...
Son Şikayetler