Arçelik Televizyon Ekran Çizgileri Tekrarı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2018 yılında satın aldığımız Arçelik marka televizyonumuzun ekranında yine çizgiler oluşmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır ekranda gelip giden ince çizgiler görülüyor ve gün geçtikçe bu çizgiler çoğalıyor. Televizyonu Ordu Ünye’de kullanıyoruz.

Aynı sorunu yaklaşık üç yıl önce de yaşamış ve o dönem ücret ödeyerek tamir ettirmiştik. Ancak üzerinden birkaç yıl geçmeden aynı arızanın tekrar ortaya çıkması, ürünün panel/ekran kalitesiyle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Üstelik cihazın garantisi de bittiği için şu an tüm maliyet yine bize kalacak gibi görünüyor.

Arçelik’ten, daha önce de aynı sorunu yaşamış olmamız dikkate alınarak bu arızanın incelenmesini, gerekirse ücretsiz ya da makul bir indirimle onarım veya parça değişimi yapılmasını, mümkünse de kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.