to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV'de İlk Günden Görüntü Yok, Çözüm Bulunamadı
Arçelik’ten 5 gün önce satın aldığım Android televizyon, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kanallar çekmiyor, ekrana sinyal gelmiyor uyarısı geliyor, sadece ses var ama görüntü yok.
Televizyonu Ankara Çubuk’ta bulunan Harman Ticaret bayisinden aldım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı, 5 gündür aynı problem devam ediyor.
Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden itibaren böyle arızalı olması ve buna rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Arızalı olan bu televizyonun yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
