to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Kontrol Etmeden İşlem Kapatıyor
Arçelik a 1065 c Aİ televizyonum için bugün Siirt merkezde yetkili servise arıza kaydı açtım. Kayıt numaram 5139***53. Ancak servis tarafından benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden, eve gelinmeden ve televizyonum incelenmeden “işlem tamamlanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi.
Ortada herhangi bir kontrol veya inceleme yapılmamışken servis kaydımın kapatılmış olmasını kabul etmiyorum ve nasıl böyle bir şey olabildiğini anlamıyorum. Servis ekibinin gerçekten evime gelerek televizyonu yerinde incelemesini ve işlemin yeniden, doğru şekilde yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
