to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Diamond Pro Televizyonda Görüntü Yok Sorunu
Arçelik a55L 8900 5a Diamond Pro 139 ekran televizyonumda bir süredir ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Son bir senedir zaman zaman bu arıza oluyordu ancak televizyonu açıp kapatarak çalıştırabiliyordum. Son iki aydır bu durum çok sık tekrarlamaya başladı ve artık tamamen görüntü gitti, televizyonu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Televizyonu Temmuz 2020 tarihinde satın aldım ve Tuzla / İstanbul’da kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, okuduğum şikayetlerden bu modelde aynı arızanın birçok kişide yaşandığını ve sorunun kronik olduğunun ifade edildiğini gördüm. Bu nedenle, kendi üretimlerinden veya tasarımlarından kaynaklanan bu kronik problem için tüketicilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Arçelik’ten, yaşadığım bu görüntü arızasının ücretsiz ya da en azından kayda değer oranda indirimli şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
