to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyonum Logo Ekranında Takılıyor Ve Açılmıyor, Servis Bilgilendirmesi Yok
Arçelik a43 b685 a model LED televizyonumda dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açtığımda ekranda sadece Arçelik logosu çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, cihaz kesinlikle açılmıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra fişi çekip tekrar takarak deneme yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Arçelik bayisinden almıştım. Bu kadar kısa sürede, üstelik Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ürünün böyle ciddi bir arıza vermesi beni gerçekten üzdü. Servisle görüştüğümde net bir bilgilendirme yapılmadı, televizyonun bu durumuyla ilgili ne yapılabileceği konusunda da açık bir yönlendirme alamadım.
Ürünümün garanti durumunun kontrol edilerek, mümkünse garanti kapsamında ana kart değişiminin yapılmasını ve televizyonumun sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederiz sorunumuz sözüldü
