Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Smart TV'de Tekrarlayan Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Arçelik Smart TV'de Tekrarlayan Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Smart TV'de Tekrarlayan Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Onarım Talebi
profile
15 Mayıs 08:15
84

Aralık 2020 yılında satın almış olduğum Arçelik a 50 a 860 b model Smart televizyonumun garanti süresi dolmadan ekranın sol üst kısmında yatay çizgiler oluşmaya başladı. Servisi aradığımda ürünü alıp ücretsiz olarak sorunu giderdiler. Ancak üzerinden bir sene bile geçmeden aynı yerden tekrar yatay çizgiler çıkmaya başladı ve daha sonra dikey çizgiler de oluştu. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorun devam ediyor.

Evimin bütün beyaz eşyaları Arçelik olan bir müşteri olarak, 5–6 yıl içinde bu hale gelen bir televizyonu Arçelik kalitesine hiç yakıştıramadım. Özellikle kaliteli olsun diye Arçelik’i tercih etmeme rağmen, en ucuz televizyon markasını alsam bile bu kadar kısa sürede bozulmayacağını düşünüyorum. Ürün sanki garanti süresi biter bitmez kullanılamaz hale gelsin diye üretilmiş gibi hissettiriyor.

Eskişehir Tepebaşı’nda kullanılan televizyonumun, tekrarlayan aynı arıza nedeniyle garanti süresi dışında olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 11:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
Uğur
Uğur
16 Mayıs 13:49

Müşteri hizmetleri beni arayıp yapacak bir şeyimiz yok garantisi dolmuş isterseniz servis kaydı oluşturalım servis ücreti 800 tamir ücretide gelen servis belirler falan filan anlatıp kapattık. Sanki ben kendim yaptıramıyorum gibi. Ben bu marka model TV lerin hepsinde aynı sorun var buna hir çözümünüz yok mu bu bir nevi üretim kusuru gibi diyorum yapacak bir şeyimiz yok garantiniz bitmiş diyor. Bundan sonra Arçelik marka iğne dahi almam alana da engel olmaya çalışırım müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitişiyle Ekranda Çizgiler Belirdi, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

profile
Abdullah
20 Ocak 02:10
530
Garanti Bitişiyle Ekranda Çizgiler Belirdi, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Panel Arızası Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi

profile
02 Nisan 01:52
530
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 18:06
1.599

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri