to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis çağırdım, kartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra kart değişti, fakat sorun çözülmeyince bu kez kompresörün değişmesi gerektiğini belirttiler. Bir hafta sonra kompresör de değiştirildi ve soğutma sorunu düzeldi.
Ancak bu kez derece göstergesi çalışmamaya, kapı açık kaldığında alarm devreye girmemeye ve dolap kapısını ikinci kez açtığımda kapı kilitlenmemeye başladı. Tekrar servis çağırdım, bu defa yine kart değişmesi gerektiğini söylediler ve yaklaşık bir hafta sonra kart tekrar değiştirildi. Değişim yapıldığı gün alarm çalıştı, gösterge göründü, fakat ertesi gün aynı sorunlar yeniden ortaya çıktı; ne alarm devreye girdi ne kapı kendini kilitledi ne de gösterge çalıştı.
Şu anda yeniden servis randevusu oluşturuldu, servis bugün tekrar geleceğini söyledi. Ancak bir aydan fazladır aynı buzdolabı için sürekli parça değişimi yapılıyor, sorunlar geçici olarak düzeliyor gibi görünse de tekrar ediyor ve ben artık servis çağırmaktan utanır hâle geldim. Ürünüm Antalya ili Kepez ilçesinde bulunuyor, fiş numaram 5082***36’dir.
Henüz 7 aylık olan buzdolabımda bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamam ve hâlâ kalıcı bir çözüm sunulamamış olması nedeniyle, Arçelik’ten parça değiştirip denemek yerine, sorunun tamamen giderileceği şekilde kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...
Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğutmama problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde ...
Garanti kapsamında olan Arçelik marka buzdolabının soğutmaması üzerine 13 Temmuz 2025 tarihinde ilk randevumu oluşturdum. Arçelik teknik servis tarafından buzdolabının motoru ve kartı değiştirildi, ancak aynı sorun devam etti. Birkaç gün sonra servis tekrar geldi ve tekrar birkaç gün sonra testo cih...
09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başladı. Buna ek olarak ekranda yanıp sönme ve ünlem işareti çıkması gibi arızalar oluştu. 2021 yılında servis tarafından ekran kartı değişimi yapıldı. 2022 yılında ise aynı arızanın te...
Yorumlar