to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabım 29 Ocak 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Önce motor arızası denildi, günlerce buzdolabını kullanamadım ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Yetkili servise başvurduğumda bu kez ana kart sorunu olduğu, parça beklendiği söylendi. Parça geldikten sonra bugün tekrar gelen servis bu defa motor arızası olduğunu ve yeniden malzeme bekleneceğini belirtti. Her seferinde farklı bir arıza söylenmesi ve sürekli parça beklenmesi nedeniyle günlerdir buzdolabım kullanılamaz durumda ve mağduriyetim artarak devam ediyor.
Defalarca servis yönlendirilmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, hem zaman kaybı yaşadım hem de gıda ürünlerim ziyan oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza çıkaran ve bir türlü düzgün onarılamayan buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum.
Arçelik XXL nofrost dolabımın motoru yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı ve bu süre boyunca dolabımı kullanamadım. Arıza nedeniyle günlük düzenim ve gıda saklama düzenim ciddi şekilde aksadı.
Süreçte tarafıma geçici olarak yedek bir dolap gönderildi ancak gelen dolap son derece kirliydi ve hijyen açısından uygun bulmadığım için kullanamadım. Bu nedenle fiilen yine dolapsız kalmış oldum.
Sonuç olarak arıza sıfır ürünle değiştirilerek çözüme ulaştı ancak yaklaşık 20 gün boyunca yaşadığım mağduriyet ve gönderilen yedek dolabın kullanılmayacak kadar kirli olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu sürecin Arçelik gibi bir markaya yakışmadığını belirtmek istiyorum.
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünün soğutucu kısmından sürekli su akıyor, dondurucu kısmında ise yoğun buzlanma oluşuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen arıza belirli aralıklarla düzelip tekrar ediyor ve kalıcı b...
2019 yılında almış olduğum Arçelik marka 283720 MB model 18-108415-07 seri numaralı buzdolabımın üst tarafı soğutmuyor şikayeti ile servisi çağırdım. Gelen arkadaşlar 11 Haziran 2024 tarihinde filtre değişimi yaparak arızayı giderdi fakat yaklaşık 20 gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Tekrar...
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik buzdolabı kullanıyorum ve özellikle son 8 yıldır sürekli sorun ve servisle uğraşıyorum. İlk aldığımız buzdolabı ayıplı ürün olarak kabul edildi ve firma bu ürünü alıp yerine Arçelik 283720 eb modelini verdi. Bu süreçte defalarca soğutma problemi yaşadık, en az 5 kez yiyece...
Arçelik 283720 el model buzdolabını yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama ve zaman zaman arıza çıkarma sorunları yaşıyorum. Bu sorun özellikle yaz aylarında daha sık olmakla birlikte, kış aylarında da arada ortaya çıkıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvu...
Yorumlar