to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet sitesinden Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2025 günü saat 20.00 sıralarında Arçelik servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında mutfağımda bulunan Uğur marka derin dondurucunun kapağına servis görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle zarar verildi. ...
Yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve ürünlerin kutuları hiç açılmadan bekledi. Yaklaşık 1 ay önce de Ankara Siteler Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, blender, tost makines...
Arçelik’ten aldığımız Arçelik 9100 m çamaşır makinesinden yaklaşık 2-3 yıldır ciddi şekilde şikayetçiyiz. Makine çalışırken aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, televizyonun sesini bile duyamıyoruz. Sarsıntıdan dolayı yerinden hareket ediyor ve kazanı yerinden fırlayacakmış gibi şiddetli sallanıyor....
Arçelik markasına güvenerek yıllarca sorunsuz kullanırım düşüncesiyle Balıkesir Erdek bayisinden 2021 yılında bir adet mini fırın, bir adet 6133 model bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ancak bu ürünler daha 4 yıl dolmadan çürümeye ve dökülmeye başladı. Bulaşık makinesinin k...
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik’ten bir tost makinesi satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine üç gün kala tost makinesinin açma‑kapama düğmesine elektrik gelmeme arızası oluştu ve İstanbul Bayrampaşa’daki servise verildi. Servis tamir işlemini yaparak tost makinesini bir gün sonra tarafıma tesli...
Arçelik’ten 2022 yılında Adıyaman Kahta Kutlu Arçelik bayisinden aldığım RSHM9034 model robot süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz bir türlü düzgün haritalandırma yapmıyor, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakıp parkelerde belirgin izler oluşturuyor, halıda ise nere...
Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...
Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...
"Dik süpürgem ile ilgili talebim için hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim Arçelik"
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind...
Tüm beyaz eşyalarımız ve televizyonumuz Arçelik markalı olmasına rağmen, sadece dört yıl içinde neredeyse hepsi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık dört yıllık olan Arçelik a50 b 880 b model televizyonumuzun ekranında piksel şeklinde bir çizgi oluştu. T...
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri kapağını açıp kapatırken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmamız hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Evimde buzdolabı, çamaşır m...
Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...
Arçelik T 7380 E BS termosifonumuz 16.12.2025 tarihinde F3 arızası verdi ve 4530 Kozyatağı‑Suadiye yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kart sigortasının attığını, cihazı resetlediğini söyleyerek ayrıldı. Ancak 1–2 saat sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu defa kart değişimi gerektiği söyle...
28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...
Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetki...
Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile geçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k...
Uzun yıllardır severek kullandığım Arçelik K1576 narenciye sıkacağının sıkma topu parçasını yaklaşık 15 gün önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 7 senedir kullanıyordum ve sadece bu parçayı temin ederek cihazı kullanmaya devam etmek istedim. Antalya Doğu Garajı’ndaki yetkili servis başta olmak üzere birç...
21.04.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik bayisinden 17.499 TL ödeyerek Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 21.12.2025 tarihinde süpürgenin üst batarya kısmında bulunan mandalı kırıldı ve cihaz tama...
Arçelik markasına ait, tam ankastre 9484 sta (Atlantis-E9) model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazda su alma problemi yaşanmaya başladı ve Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum. Yetkili servis makineyi evimden alarak servise...
Arçelik’ten 18 Aralık tarihinde Antalya Topaylar bayisinden 570477MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda buzdolabının darbeli olduğunu fark ettik, 21 Aralık’ta gelen servis ürünü inceledi ve değişim kararı verildi, yenisinin getirileceği söylendi. Ancak yeni buzdolabı geldiğinde s...
Arçelik markalı 570474 model buzdolabımın kurulumu sırasında kapı yönü değişimi talep etmeme rağmen servis bu işlemi yapmadan gitti. Aradan zaman geçince bu eksikliği fark edip Arçelik’i tekrar aradığımda, kurulumu yapan ekip kapı yönü değişimini unutmuş olmasına rağmen, 5 ay geçtiği gerekçesiyle bu...
Arçelik 9120m çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl olmadan önce aldım ve daha garantisi bitmeden deterjan gözünün alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. İlk başta az olan paslanma, son 1 yıl içinde git gide çoğaldı ve artık görüntü olarak beni gerçekten rahatsız eden, korkunç bir pas lekesi haline ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
