to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda. Ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız ve günlük kullanımımızın bu şekilde zorlaşması bizi mağdur etti.
Sorun ortaya çıktığında yaklaşık iki yıl önce yetkili servisi çağırdık. Servis görevlileri parça temin edilemediğini ve ayrıca durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Hem parça bulunamaması hem de doğrudan kullanıcı hatası denilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Biz, Arçelik gibi kurumsal bir markadan, buzdolabımızın buzluk çekmecesinin ücretsiz parça değişimi ile sorunumuzun giderilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
Arçelik marka 270560 eb model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 4 aydır her gün yeterince soğutmuyor ve bu nedenle defalarca ürünün içindeki yiyeceklerim bozuldu. Dondurmalar muhallebi gibi diğer ürünler yumuşacık yazın resmen çöp oldu. Toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik maddi kaybım oluştu. Teknik ser...
Aralık ayında almış olduğum Arçelik 270561 EB buzdolabı, daha alalı 6-7 ay olmuşken bütün plastik çekmece ve rafları kırılıyor. 25 senedir evimde Arçelik ve Beko ürünleri kullanmama rağmen resmen Arçelik markasından nefret ettim. Bu kadar kalitesiz ve ince malzeme olamaz. Genel merkez ile görüştüm, ...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 278551 eı model buzdolabımın buzluk rafı, çekme esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmadan kullanıyordum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buzluk rafının ye...
Arçelik 270531 eb model buzdolabımın buzluk çekmecesi, herhangi bir güç uygulanmadan ve normal şekilde çekilirken kapağın sağındaki plastik parçadan kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Yalova Merkez’deki Arçelik Bayii’nden aldım ve garanti süresi devam ediyor. Bu sorun ilk defa yaşandı. Ürün garan...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.370 
Çay Makinesi 1.592 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar