Arçelik servis servis kaydı

2022 yılında evlenirken Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu toplu şekilde satın aldım. Ancak o günden bu yana neredeyse her ürünümle ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durum tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aldığım çamaşır makinesi kıyafetlerimi yırtarak maddi zara...

Arçelik marka 3881 kts ısı pompalı kurutma makinem yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün kurutmuyor. Ocak ayında bu nedenle servis kaydı oluşturdum. Eve gelen Bursa Nilüfer Görükle Arçelik yetkili servisi (Servis Kodu: 05084) sorunun nem sensöründen kaynaklı olduğunu söyleyip sadece bez ve deterjanl...

2023 Nisan ayında garanti kapsamında aldığım “çamaşır makinesi 1060 ykmg 10/6 kg Prologue p54 syk C7S 1400 D/D ts Atlas ble Hijyenik Havalandır” model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sürekli aşırı sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve yerinden yürüyor, defalarc...

Arçelik 5088 A+++ model buzdolabımızda gövde şişmesi oluştu ve bu durum nedeniyle cihaz 2 gün boyunca çalışmadı. 2 Nisan 2026 tarihinde saat 09.45’te yetkili servis kaydı açıldı ve gelen servis, buzdolabında gövde şişmesi olduğunu, arızanın tamirinin mümkün olmadığını tespit etti. Servis, arızanın ...

Trendyol üzerinden Arçelik SD 6141 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci günde hem çekim gücünün çok zayıf olduğunu hem de şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni ciddi anlamda hayal kı...

Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geldi ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k...

Arçelik km911 model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ancak ürün çamaşırları tam olarak kurutmuyor, çamaşırları ıslak bırakıyor. Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve geldiler. İlk geldiklerinde ısı pompasının yandığını, garant...

Ardahan Hanak’taki Arçelik yetkili servisinden hiç memnun değiliz. Evimizdeki çamaşır makinesi arızalandığı için Şubat sonu gibi servis kaydı açtık ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Bu süre içinde servis üç kez geldi, fakat arıza hâlâ devam ediyor. Servis çalışanı makinede bir parçanın arı...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın aldım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı...

Nevşehir Merkez’deki Karaca Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Aynı deterjan ve aynı kullanım alışkanlıklarımızla eski makinelerde böyle bir sorun yaşamamışken, bu makinede çamaşırlar kirli, lekeli ve...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he...

+2

Arçelik 900 km kurutma makinesinin kapağı, geçtiğimiz cumartesi günü kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bugün Denizli Pamukkale’deki yetkili servis geldi ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Kurutma makinesinin kapağının bu şekilde kırılmasını, özellik...

+2

Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum. Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b...

Arçelik marka kmx 9 kilo kurutma makinesi aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Son 3 aydır makine çalışırken bir süre sonra ekranda sürekli ok işareti çıkıyor ve makine normal şekilde çalışmaya devam etmiyor. Bu arıza nedeniyle çamaşırlarımı sağlıklı bir şekilde kurutamıyorum. Bu sorunla ilgi...

Arçelik’ten Kasım 2024’te aldığım Imperium otomatik toz hazneli robot süpürgeyi 18.01.2025 tarihli, yaklaşık 15.000 TL bedelli faturayla satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra sürekli arızalanmaya başladı ve o günden beri defalarca, neredeyse on kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk başlarda ...

İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldım ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır...

18.10.2025 tarihinde Kayseri Park Arçelik bayisinden 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın alt sepeti, içinde tek bir tabak olsa dahi plastik tutamacından tutularak çekildiğinde veya itilip kapatılırken sürekli raydan çıkıyor. Sadece tutamacından değil, yan kısımlarından çekildiğinde...

Altus marka çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabı satın alımımızın ertesi günü, 14.03.26 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis personeli, tarafımıza Arçelik Quick & Shine akım korumalı priz satın almamız gerektiğini, aksi halde cihazların garanti kapsamı dışında kalacağını, bu priz kullanıldığ...

2024 yılı eylül ayında aldığım Arçelik Corner Wash 6167bc model bulaşık makinesinin çelik rayları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra paslanmaya başladı. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, daha 3 ay bile düzgün kullanamadan raylarda pas oluştu. Gelen servis, paslı tencere kullanmış olabi...

16 Mart 2026 tarihinde saat 19.05'te Arçelik marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle servis talebinde bulundum. 18 Mart’ta gelen teknisyen, makinenin tuz kutusu ve pervanelerinin arızalı olduğunu, bu arıza için 7.500 TL masraf çıkacağını ve parça temini gerektiğini, parçaların bayram sonra...