Toshiba TV'de Son Tivo Güncellemesi Smart Uygulamaları Dondurdu Destek Yanıt Vermedi

Toshiba 32W2163DT model televizyonuma gelen son Tivo güncellemesinden sonra cihazdaki Smart uygulamalar sürekli donmaya başladı ve televizyonu neredeyse kullanılmaz hale getirdi. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, yalnızca bu güncellemeden sonra bu sorun ortaya çıktı.

Konu ile ilgili olarak Toshiba müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 saat içinde televizyonuma eski sürümün yüklenmesi talebinin oluşturulacağı ve bu işlemin yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de televizyonuma eski sürüm yüklendi.

Son güncelleme ile bozulan bu yazılımın düzeltilmesini ve televizyonumun önceki, sorunsuz çalışan sürüme geri döndürülmesini talep ediyorum.