to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Kayseri Park Arçelik bayisinden 6444 ok ı model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın alt sepeti, içinde tek bir tabak olsa dahi plastik tutamacından tutularak çekildiğinde veya itilip kapatılırken sürekli raydan çıkıyor. Sadece tutamacından değil, yan kısımlarından çekildiğinde de aynı sorun yaşanıyor ve sepet düzgün şekilde kullanılamıyor.
Bu problem nedeniyle iki kez servis kaydı oluşturduk, servis ekipleri adresimize gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Daha önce kullanmış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesinde benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bu nedenle mevcut durumun bir imalat hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Özellikle eşim bu durumdan çok sıkıntı çekiyor ve cihazı her kullanımda aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz.
Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu ve hala sorun çözülemedi, üstelik cihaz halen garanti kapsamında. Bu süreçte firmadan herhangi bir ücret talebi olmadı ancak sorunumuz da kalıcı olarak çözülemedi. Her bulaşık makinesini çalıştırdığımızda alt sepet tekrar raydan çıkıyor.
Arçelik’ten talebim, bu sorunun garanti kapsamında kalıcı olarak giderilmesi, mümkünse sorunsuz şekilde onarımının yapılması, bu sağlanamıyorsa da ürün değişimi yönünde destek verilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
01.05.2025 tarihinde Arçelik Pendik Kaynarca G***** Mağazası’ndan aldığımız 6444OK model bulaşık makinesi, ilk servis kurulumu sırasında üst kısmı kırık ve ezik olarak teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında düşürülmüş olabileceğini düşünüyoruz. Hemen ardından defalarca servis kaydı oluşturmamıza ve ...
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 19.12.2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak ürün daha 1 sene bile olmadan birçok kez arıza yaptı. Önce üst sepetin asansör sistemi arızalandı ve parça değişimi yapıldı. Ardından makinenin kapağı açılmamaya başladı, servis gelip parça değiştirdi. Kısa...
2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...
21 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki Arçelik bayisinden aldığım 6444 ok ı model bulaşık makinesinin kapağında, ilk günden beri sağ tarafın sol tarafa göre yaklaşık 3 cm daha önce açılması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bu durum görsel olarak rahatsız edici ve ürünün yeni olmasına ...
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini Aralık 2024’te satın aldım, 29.05.2025 tarihinde kuruldu. Kullanmaya başladıktan 2–3 ay sonra paslanmaz çelik tencere, bıçak ve çatal setimde pas lekeleri oluştu, bardaklarımda ise her yıkamada bulanık bir tabaka oluştu. Kullanıma başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve ...
Yorumlar