to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik r3121 model robot süpürgemde kısa süre önce fırça arızası oluştu ve bunun üzerine ürünü 27.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis ilk olarak cihazda fırça arızası olduğunu, bu arıza için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini ve onay vermem durumunda parçanın sipariş edileceğini b...
Arçelik’ten 2023 yılında satın aldığım Arçelik 2171 JEB model derin dondurucu, aldığım günden bu yana sorunlu çalışıyor. Yan kısımları sanki çürükmüş ...
Arçelik Türkiye internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde Telve kahve makinesi satın aldım. Ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı, teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde makinenin tabanında belirgin bir çizik ve soyulma olduğunu gördüm. Sıfır ve hiç kullanılma...
Arçelik ankastre fırınım için yetkili servise başvurdum. Bana parça değişimi gerektiği, parçanın da en geç 10 gün içinde tedarik edileceği, 27 Kasım’ın da son gün olduğu söylendi. Ancak 28’inde arandım ve parça tedarik edilemediği, bu yüzden servis kaydımın kapatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra s...
2023 yılında Van İpekyolu’ndaki evimiz için Arçelik ankastre set aldık. Ocağın ilk kurulumunda bir ocak düğmesinde sorun vardı, yetkili servis değişim için geldiğinde ikinci bir düğmenin daha sıkıntılı olduğunu gördü. Buna rağmen, “Hanımefendi biraz daha kullanın, bu düğmeyi istediğiniz zaman değişt...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 9252mı bulaşık makinem, 2 yıl önce yaşadığım aynı arızayı bu yıl tekrar etmeye başladı. İki hafta önce makinede tuşların basmaması ve tüm ışıkların yanması problemi oluştu. Bunun üzerine İstanbul Kartal’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde tuş...
"Kocaeli bekirdere servisini çok çok çok Teşekkür ederim iş bilmez diğer teknik servisin bozduğu makinemi düzeltti ve evdeki tüm cihazlarımla ilgilendi gerekli bilgilendirmeleri yaptı bundan sonra evime çağırırken kesinlikle bekirdere servisini tercih edeceğim teknisyen arkadaşım da başarılarının devamını diliyorum zaten çok bilgili eminim yolu açıktır 🙏"
Arçelik marka bulaşık makinemde su almama sorunu yaşadığım için hemen Arçelik teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık iki haftadır bu sor...
Eylül 2025’ten bu yana Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinem için ücretsiz ilk kurulum hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle her seferinde benden ücret talep ediliyor. İlk gelen servis ekibi, tesisat hazır olmamasına rağmen sisteme 'kurulum yaptık' şeklinde giriş...
Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6444 4 programlı bulaşık makinesini, kiracı olduğum için toplamda çok az kullanabildim. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım ürünü sadece birkaç ay kullanıp başka bir eve taşındım ve orada bulaşık makinesi olduğu için kendi makinem uzun süre kullanılmadı. Yaklaşık 1 aydır...
Arçelik 5797 nhı model buzdolabımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Kış aylarında herhangi bir problem yaşamazken, bu yaz alt kısmın düzgün soğutmadığını ve içindeki gıdaların bozulmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiğinde fanın çalışmadığını s...
Arçelik 6233 model bulaşık makinemin tahliye hortumu su kaçırdığı için Ankara’daki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, tahliye hortumu değişimi için işlem yaptı ve 160 TL’lik hortum için parça ve işçilik dahil toplam 1.400 TL ücret talep etti. Bu bedeli, yapılan işin niteliğine ve parça fiya...
Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik’ten DGK 20 ek LCD model kombi satın aldık. Her yıl düzenli olarak bakımlarını yaptırmamıza rağmen kombi neredeyse her sene farklı bir arıza vererek bizi mağdur etti. Son olarak 2 gün önce kombinin tankı patladı ve su ile doldu. Önce su sızıntısının üst kattan kaynaklandığ...
İstanbul Sultanbeyli merkez Arçelik yetkili servisine çaycı ürünümü 19 Kasım tarihinde teslim ettim. Servis müdahalesi sonrasında ürünüm, teslim ettiğim zamana göre çok daha fazla hasarlı hale geldi. Ürünümde bu seviyede bir hasar kesinlikle yoktu, teknik servisin müdahalesi sonucu bu duruma geldi. ...
Arçelik otomatik çay demleme makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde Aydın Cumhuriyet Servisi’ne teslim ettim. 27 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, bana verilen cihazın bıraktığım ürünle aynı olmadığını gördüm. Dış görünüşünden itibaren ürünü tanıyamadım ve kendi cihazım...
2018 yılında aldığım Arçelik gardırop tipi 8850 model buzdolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor ve son olarak yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 22 Kasım’da Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı Bulvarı’ndaki yetkili servise arıza için başvurdum. Gelen servis, buzdolabının ana ka...
13.10.2025 tarihinde Adana Turgut Özal Caddesi üzerindeki Gizerler Arçelik şubesinden otel tipi bir Arçelik TV satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonu evde bir türlü çalıştıramadılar, 45 gündür ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik servisi 3 defa eve geldi. Evde deneme y...
Arçelik markasına ait A50 C90 A model televizyonu yaklaşık 13 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 30.09.2025 tarihinde bitmesine rağmen, garanti devam ederken ekranda ara ara çizikler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başlamıştı. Bu sorunlar anlık olarak ortaya çıktığı için o anda tesp...
08.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından evime monte edilen, fiş numarası 5035**310 olan Arçelik 7768270201 AFC 361 S ankastre fırınımın (seri no: 104935) alt tabanı, henüz 21 gün içinde tamamen yandı, kabardı ve karardı. Ürünü Adana Çukurova’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır b...
"Sorun çözüldü"
Ankara Mamak’ta yeni aldığım Arçelik 6455wf model bulaşık makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, benden 2.000 TL bedelle kireç önleyici apara...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka bir buzdolabını Beylikdüzü bayisinden, çok övülerek anlatıldığı için satın aldım ancak ürün eve geldiği günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce buz yapma kısmı düzgün çalışmadı, hâlâ da istendiğinde kendi kafasına göre bazen yapıyor bazen yapmıyor. Garanti biter b...
Kastamonu Merkez’de Arçelik marka televizyonumu arıza nedeniyle yetkili servise verdim. Ürün yaklaşık 8 yıllık ve garantisi bulunmuyor. Servis, panel ve ekran kartı arızası olduğunu söyleyerek bana 14.000 TL civarında bir masraf çıkardı. Bu kadar eski bir ürün için, televizyonun şu anki piyasa değe...
Yaklaşık 8 ay önce Batman’dan satın aldığım Arçelik buzdolabı, yaklaşık 20 gün önce yüksek sesle çalışma, kırmızı ışığın yanması ve soğutmama arızası vermeye başladı. Servis çağırdım, gelip baktılar ve bir parçasının yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu parça 7 gün sonra getirildi ve...
29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı Kurutma Makinesi (71842701101001 kmx) montajı için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime geldi. Ancak ürünüm eksiksiz teslim edilmedi, makinenin kurulum kitini bana teslim etmediler....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
