Kahramanmaraş’tan Konya’ya Varış Saatinin Yanlış Bildirilmesi Nedeniyle Karaman Otobüsünü Kaçırdım

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Kahramanmaraş’tan Konya’ya As Turizm ile yaptığım yolculukta, internet üzerinde sefer detaylarında Konya Otogar varış saati 21.30 olarak görünmesine rağmen, saat 21.30 olduğunda Konya’ya hâlâ yaklaşık 1,5 saat yolumuz vardı. 21.30’da Konya’ya inip Karaman’a giden başka bir otobüse binecek şekilde plan yapmıştım, bu nedenle firmanın sitesindeki varış saati bilgisine güvenerek bilet aldım.

Varış saatini özellikle sormama rağmen, gerçekte 1,5 saat daha geç varacağımız söylenmedi. Eğer bana doğru bilgi verilmiş olsaydı, planımı ona göre yapar ve başka bir firmadan bilet alırdım. Bu yanlış bilgilendirme sebebiyle Konya’dan Karaman’a 21.30’da kalkacak olan otobüsü kaçırdım ve Karaman’da olmam gereken saatte hâlâ yolda olacağım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin iadesini, uğradığım zaman kaybı ve planımın bozulması konusunda özür ve yolcuların bir daha mağdur olmaması adına sefer detayları ve varış saatleri konusunda açık, doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili seferin PNR numarası 26L02MYYQ’dur.