to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Teslimindeki PTT Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez
22 Mayıs tarihinde Trabzon çıkış şubesine teslim edilen ve kp06399351082 takip numaralı PTT kargom, sistemde 24 Mayıs’ta İzmir Bayraklı dağıtım şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugün 25 Mayıs olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bir hediye niteliğinde olup, benim için zamanında ulaşması önemliydi.
PTT’nin sisteminde tahmini teslim tarihi 1 Haziran olarak görünüyor. Yarın bayram arifesi ve yarım gün çalışma dahi olsa teslimatın yapılabileceğini düşünüyorum; ancak araya bayram günlerinin de girmesiyle birlikte teslimat tarihinin 11 güne yayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı tarihlerde Adana’daki başka bir satıcıdan aldığım farklı bir ürün, ikinci iş günü olan 24 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim edilirken, Trabzon’dan gönderilen bir kargonun İzmir’e teslim edilmesinin bu kadar uzaması bana göre açıklanabilir bir durum değil.
PTT Kargo’nun, özellikle Bayraklı şubesi bazında bu gecikmenin nedenini araştırmasını, gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
