"Teşekkür ederim,"
Arçelik Klima
6.328 şikayet
Vakumsuz Montaj Ve Gaz Eklenmemesi Nedeniyle Arçelik Klimamda Performans Ve Ömür Sorunu
2025 yılı Nisan ayında Arçelik 12325a model 12.000 BTU klimam evime Arçelik yetkili servis tarafından montaj edilmiştir.... Dış ünitenin konumu nedeniyle montajda yaklaşık 13 metre tesisat (gaz borusu) kullanılmıştır. Montaj sırasında kullanılan boru mesafesinin uzun olması nedeniyle teknisyenlere vak
Montaj Hatası Nedeniyle Dış Ünitenin Yanlış Konumlandırılması Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bursa’da bulunan evime yaklaşık bir yıl önce sıfır kutu Arçelik salon tipi klima montajı yapıldı. Montaj sırasında dış ü...nite yere konularak bırakılmış, bu durum bize ne anlatıldı ne de farklı bir seçenek sunuldu. Geçen sene klimayı hiç kullanmadığımız için fark etmedik, bu sene ilk kez kullanmaya ba


Arçelik Klima Arızası Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz tic. Ltd. Şti. Satıcısından İzmir Buca’daki evimiz için 18.000 BTU d...uvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorken Mayıs 2026 civarında cihaz ch38 arızası verdi. Servis geldiğinde montaj sırasında bakır borunun kırıld
Arçelik Wi-Fi Kit Montajı İçin Tekrarlanan Randevular Ve 11.000 TL Maaş Kesintisi
Arçelik’ten satın aldığım klima için kullanılan Klima Wi-Fi Ready Kablosuz Bağlantı Kiti’nin montajı nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadım. 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü Wi-Fi kit montajı için İstanbul Bayrampaşa Arçelik servisi üzerinden randevu oluşturuldu. Bu randevu için iş yerimden izin aldım ve tü

Montajda Dış Ünite Konumu Göz Ardı Edildi Ve 6000 TL Ücret İstendi
Merhaba, Arçelik’ten satın almış olduğum klimamın montajı 29.06.2026 tari...hinde yetkili servis ekipleriniz tarafından gerçekleştirilmiştir. Montaj sı
Arçelik Montaj Hatası Klimamda Su Sızdırıyor Ve Duvarı Zedeledi
Balıkesir Burhaniye’de Arçelik 12044 klimamın montajı için 12.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden servis talebi aç...tım. 16.06.2026’da gelen ekip, yanlarında gerekli malzeme olmadığı için montajı tamamlayamayacaklarını söyleyip geri gitti. 23.06.2026 tarihinde tekrar gelip montajı yaptılar ancak


Arçelik Servisinin Gelmemesi Ve Randevu Belirsizliği
Hatay İskenderun’daki Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimamın su sızdırması neden...iyle 7 Temmuz öğleden sonra servis kaydı oluşturdum. Elimde 5221***16 numaralı servis kayıt/iş emri numarası bulunuyor. O günden bu yana net bir randevu verilmeyip sürekli oyalanıy
Ayaksız Klima Kurulumu Okul Güvenliğini Tehlikeye Atıyor Ve Ücret İddiası
24.06.2026 tarihinde, devlet bünyesinde özel gereksinimli öğrencilerin eğitim gördüğü Özel Eğitim Uygulama Okulu olarak ...Altus marka 9 binlik klimamızın kurulumu için Arçelik servisi ile çalıştık. Kurulum için özellikle belirttiğimiz uygun ve güvenli yere takılmasını talep etmemize rağmen, servis ist


Yanlış Montaj Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Ücretsiz Yer Değişikliği Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten 9261281100 12705 Neo inverter klima satın aldım, 27 Haziran 2026 tarihinde de Mers...in Yenişehir’deki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Mutfakta klimayı taktırmak istediğim yeri gösterdiğimde gelen iki ustadan biri teknik olarak buraya montajın uygun olma
Öne ÇıkanKonular
Duvar Tipi Klimanın Düşmesi Ve Çocuk Güvenliği Endişesi
Arçelik markalı duvar tipi klimam 08.07.2026 gecesi saat 02.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimizde hiçbir müd...ahale olmadan duvardan komple sökülerek yere düştü ve su akıtmaya başladı. Klima 2024 yılında yetkili servis tarafından takılmıştı. Evde 2 yaşında çocuğum var, klimayı çocuğumun ya


Arçelik Klima Servisinde Randevu Yokluğu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki evime 1 adet 14.000 BTU ve 2 adet 24.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet Ar...çelik marka klima montajı yapıldı. Montajın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen klimalardan biri ch hata kodu vermeye başladı ve 26 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamın
Arçelik Klima Değişim Ve Kurulum Sürecinde Uzun Gecikme
Manisa Yunusemre’de 27 Haziran tarihinde Arçelik zm18103 md ve 2 adet z40612 md klima ürünlerimin ilk kurulumu yapıldı. ...Kurulum esnasında ürünlerin hata vermesi üzerine yetkili servis 30 Haziran günü bu ürünler için değişim kararı aldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili h
Arçelik 12325A Klimada Sürekli Su Sızıntısı, Çözüm Yok Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü"

Arçelik Kurulumunda Uygunsuz Rakor Bağlantısı Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Büyük Mağduriyet
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten 18.000 BTU 18326 model klimayı satın aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime 06.07.2026 ta...rihine kurulum randevusu verildi. Kuruluma gelen ekip, evimdeki ankastre gömme tesisatın iç ünite bakır boru bağlantısını eski 12.000 BTU’luk klimaya göre düşürmüş olduğum halde, 1
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik Servisi Garanti Kapsamındaki Kırık Motoru Sorumluluk Almadan Bıraktı
Ben N***** G****, Arçelik markalı 21’lik ve garantisi devam eden klimamla ilgili gelen yetkili servisten şikayetçiyim. K...limamın motorunu yıkamak için bugün servise verdim, motorumu sağlam teslim ettim. Servis motoru geri getirdiğinde petek kısmının kırılmış olduğunu gördüm ve hiçbir açıklama yapmada
Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı, Servis Çözüm Bulamadı
30.06.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Arçelik Kılıçlar bayisinden Arçelik 18 İlk Ekolojik İnverter model bir klima s...atın aldık. Klimayı kısa bir süre kullandıktan sonra iç ünitenin ağız kısmından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip sünger taktılar ancak sorun devam
Arçelik Klimamın Servis Takibi Ve Bilgi Eksikliği
Arçelik markalı 12000 BTU klimamın arızalanması üzerine Balıkesir Burhaniye’de yetkili servis talebi oluşturdum. Servis ...aynı gün gelerek klimayı söküp atölyelerine götürdü ve inceleme sonrasında tamir ücreti ve süreç hakkında tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Klimam 01.07.2026 tarihinde servise
Montaj Hatası Ve Kaba Servis Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Arçelik markalı 12 BTU klimam, ilk defa çalıştığı gün arıza yaptı. Servis klimayı götürdü, yaklaşık bir hafta sonra geri... getirip tekrar taktılar fakat bu kez de sadece bir gün çalıştı ve tekrar arıza verdi. Haziran ayı sonlarından bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Servisle yaptığım görüşmelerde ilk k

Arçelik Yetkili Servisinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Montaj Tarihi Belirsizliği
Arçelik online mağazadan klima satın aldık ancak Mersin Erdemli’de montaj için yetkili servis 1 haftadır bizimle hiçbir ...şekilde iletişime geçmediği için zaman planlaması yapamıyoruz. Ürünün sipariş numarası 125526615’tir. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettik, servise bilgi verileceği ve serv
Alka Arçelik DTM Klimasının Su Sızıntısı Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İade Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Alka Arçelik DTM bayisinden, 12000+9000 BTU duvar tipi multiklima sat...ın aldım ve ürün bedeli olarak firmanın IBAN’ına 59.750 TL havale yaptım. Ürünün montajı birkaç gün sonra yapıldı, yaklaşık 20 dakikalık bir deneme çalıştırmasının ardından montaj
Arçelik'in Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Klima Ve İade Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığımız klimayı İstanbul Kartal’daki adresimize yetkili servis gelip montajını yaptı. A...ncak dün gece saat 23.30 civarında klima, montajın düzgün yapılmaması nedeniyle duvardan düştü ve iç ünite tek taraftan duvara asılı kaldı. O anda klimayı yukarı doğru kaldırıp tut


Montaj Hatası Nedeniyle CH 38 Hatası Ve Servis Randevu İhlali
Adana Sarıçam’da bulunan evime takılan Arçelik markalı 12 BTU klimamın montajı yaklaşık 1 yıl önce yapıldı. Montaj sıras...ında borular düzgün bağlanmadığı için cihaz ch 38 hatası veriyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İlk kurulumdan bu yana bu sorun devam ediyor. Bu problem için Sarıçam
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı30
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri67
Akım Korumalı Priz68
Ankastre Set563
Aspiratör128
Bilgisayar22
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.546
Buzdolabı9.291
Cep Telefonu72
Çamaşır Makinesi9.325
Çay Makinesi1.568
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz624
Derin Dondurucu1.092
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge429
Epilasyon Aleti2
Fırın1.674
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.488
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle123
Kıyma Makinesi25
Klima6.328
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda147
Kurutma Makinesi3.447
Kurutmalı Çamaşır Makinesi517
Mikrodalga245
Mikser15
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.484
Robot Süpürge673
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver95
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı415
Su Sebili402
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.409
Termosifon215
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi446
Ütü310
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96






















