Görünüm          
2.202 şikayet listeleniyor

Garantisi halen devam eden Beko marka klimamam CH38 hata kodu nedeniyle çalışmayı durduruyor. İzmir sıcağında, klimayı yoğun olarak kullandığımız bu dönemde yetkili servis 11.08.2020 tarihinden önce gün veremeyeceğini ve şikayetiniz varsa şikayet edebileceğimizi söyledi. Hemen bugün gelmelerini tabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Henüz bir ay önce aldığımız Arçelik 5588 bulaşık makinasını daha üç beş kez kullanıp yeni yeni öğreniyor iken e01 hatası vermeye başladı. Zaten alıp tatile çıkmıştık. Tam da bayram da arıza vermeye başladı ve en erken randevu 5 gün sonraya. İlginç olan gider arızası demesine rağmen suyu tahliye ediy...Devamını oku

3 ay önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılmış olan Arçelik / Ekolojik İnverter 18326 marka ve modeldeki klima devamlı olarak ch-38 hatası vermekte ve sık sık devre dışı olmaktadır. Klima, vaat edilen performansın altında çalışmaktadır. Birden fazla kez Arçelik yetkili servisleri talebmiz üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2019 tarihinde Arçelik 283720 XXL dolap aldım dolabın soğutmadığını ürünlerimin bozulduğunu sebzelik bölümünün altında şu oluştuğunu, dondurucuda karlanma olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Servis görevlileri sorunlarla ilgili işlem yapmadan servis fişi düzenlemeden gitmişlerdir. 09.01.202...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2020 tarihinde Arçelik servis talep etmem sonucunda gelen servis elemanlarından bir tanesi çamaşır makinesi kurulumunu yaptı. Ancak ben henüz eve tam olarak taşınmadığımdan dolayı evde değildim. Takılan musluk girişini sıkı bir şekilde takamadıkları için tüm evimi su bastı salon takımım ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben Antalya Manavgat'tan yazıyorum buzdolabımda buzluğunda sorun var 2 yıldır aynı hatayı veriyor bugün servisten arkadaşlar geldi içindeki bütün malzemeyi boşaltın fişini çekin yarın bakalım diyorlar bir sürü et meyve sebze hepsi bozuldu fabrika hatası var diyorum her yıl aynı sıkıntıyı mı çekeceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten çok alışveriş yaptık ama dondurucumuzu 1 sene olacak aldık. Dondurucumuzun sol iç kısmında delikler var 2 adet. İlk kurulum yapıldığın da dikkat etmedik kurulum yapıldı böylece kullanın hiç dokunmayın dendi ve kullanmaya başladık. Yalnız 1 ay önce dondurucuyu boşalttık temizledik delikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beylikdüzü West Side sitesinde henüz hiç açılmamış 2 adet klimamın açılması için Beylikdüzü Arçelik servisini aradım. Klimalarda montaj hatası olduğundan dolayı Esenyurt Arçelik servisiyle iletişime geçmem söylendi. 10 gündür her iki bölgedeki servis de sorumluluğu üstlerine almayarak birbirlerine y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Buzdolabımı alalı 1 buçuk yıl oldu ilk 6 ay içerisinde yüksek sıcaklık uyarısı verdi telefonla uzaktan iletişimle 3 gün içinde düzeldi bir 6 ay sonra tekrar aynı uyarı bu defa servis geldi ne olduğunu anlayamadılar ama bu buzdolapları bu sıkıntıyı hep yapıyor deyip ana kartlarını değiştirdiler ve şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllardır Arçelik kullanırım ama ben böyle bir şeyle karşılaşmadım 1 hafta önce ankastre ocağımız patladı. Servisi aradım servis ücret karşılığında geleceğini söyledi ve nihayetinde geldi baktı fotoğraf çekti gelen arkadaş ve ankestrenin kullanıcı hatası olmadığına karar verdi ve servis formuna böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene aldığım derin dondurucuyu kullanıp işimiz bitince de kapattık, bu kurban bayramından bir gün öncesi çalıştırmak için fişini taktık bayram sabahı bir baktık içi hiç soğumamış bırakın donmayı soğumamış bile aradık müşteri hizmetlerini eylerden dolayı aynısı gün saat akşam sekize kadar bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 yıldır kullandığımız buzdolabı az soğutmaya başlamıştı. İçindeki yemekler meyve ve sebzeler kısa sürede bozulmaya başladı servis çağırdık. Data loger takıldı. 24 saatlik ölçüm yapıldı bir arıza olmadı söylendi. Üzerinde rakamları olmayan bir çıktı sabit sıcaklık değerleri gösteriyor diye sorun olm...Devamını oku

Merhaba; Videolarını ekleyeceğim çamaşır makinesini geçen perşembe günü aldım ve ilk çalıştırmada videoda ki devasa sesleri çıkardı, makinede bir imalat hatası olduğu besbelli. Bayiye gittim videoyu izlettim bu makineyi iade edip üzerine para ödeyip 9 kg lik çamaşır makinesi alacağımı söyledim, ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

08.03.2020 tarihinde aldığım 10124 çamaşır makinesi sıkmada aşırı derecede sesli çalışıyor servis çağırdım normal olduğunu söyledi. İnternetten bu makine ile ilgili sadece bir yorum bulabildim. Yorumda gayet sessiz çalıştığı yazılıyor. Ürünün fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün tekrardan inc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yıl önce aldığımız Arçelik marka bulaşık makinesinin sepet kısmındaki çubukların kendiliğinden dökülüp paslanmalarını defalarca bildirdiğimiz halde kimse ilgilenmedi. Tarihte görülmemiş bir olay oysa içindeki sepetinin paslanması. Hatalı ürünlerinin arkasında durmayan Arçelik müşteri kaybetmeyi um...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Antalya/Alanya'nın oba Mahallesi Arçelik'ten bir buzdolabı aldık. Kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için kapağı değiştirdiler şu anda soğutmadan kaynaklı bir sıkıntı yaşıyoruz 3-5 kere teknik servis geldi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi geçiştirdi düzelmedi tabii ki hala garantisi devam etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme