to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka UHD televizyonum yaklaşık beş yıl önce İstanbul Silivri’de bir mağazadan alındı. Yaklaşık bir yıldır televizyon açıldıktan sonra kendiliğinden sürekli açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor.
Bu sorun için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İnceleme sonrasında problemin fabrikasyon bir hata olduğu söylendi, ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Uzun süredir Arçelik markasına duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Fabrikasyon olduğu kabul edilen bir arızanın bu kadar uzun süre çözülememiş olması ve kullanıcıyı mağdur etmeye devam etmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu deneyimi, aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için paylaşmak istedim.
Arçelik marka televizyonumuzu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın alıp geçen sene eylül ayında Bergama Sarıllar Ticaret bayisi gelip kurulumunu yaptı. Televizyonu bir senedir sadece Youtube.com üzerinden video izlemek için kullanıyorduk ve bu süreçte bir problem yaşamadık. Yakın zamanda, 03.02.2026 t...
Arçelik markalı bir televizyonumu yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Bugün sabah itibarıyla televizyonda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmemeye başladı ve ürünü kullanamaz duruma geldim. Yorumlara baktığımda Arçelik ürünün belli bir sureden sonra böyle hatalar veriyormuş bozuk ü...
Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...
2023 yılında Arçelik A65K 790g model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyon, bazen 20 günde bir bazen 2 ayda bir olmak üzere, hiçbir sebep yokken ekranı tamamen kapanıp yaklaşık 1 dakika sonra tekrar açılacak şekilde arıza vermeye devam ediyor. Bu süreçte en az 10-15 defa servis ...
Arçelik marka televizyonumda uzun süredir devam eden görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bozulma sürekli hale geldi ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırdım. Her seferinde üründe bir sorun olmadığı söylendi, en son olarak da televizyonun fabrika sürümünde k...
Yorumlar