to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Teknik Servis Sıkıntısı
Ankara Ankamall Arçelik mağazasından ankastre set satın aldım. Randevu oluştururken nakliye montaj ve LPG dönüşümü içim talep oluşturdum. Randevu günümde servis ocak ve davlumbazı eve bıraktı ve "Bana sadece nakliye dendi LOG dönüşümü de söylenmedi ve fırınınız depodan gelmedi o yüzden sadece ikisini getirdim" dedi. Akabinde mağazayı aradım ve ürünün depodan çıktığını öğrendim. Ertesi gün kurulum ve fırın teslimatı için tekrar geldiler. Montaj yapıldıktan sonra ürünü anlatmalarını istedim. Sorumlu arkadaş ben de çok bilmiyorum dedi ve anlatmadı. Baca kapama sacı paketli halde durduğunu gördüm bunu takmayacak mısınız dedim. Teknik servis onu sadece mobilyaya monte ediyoruz dedi. Ancak görüyorum ki duvara monte edilebiliyor. Böyle insan rezil edilir mi? Yazıklar oldun Arçelik!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
