to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 2024 Ocak ayında aldığım bu ürün artık sürekli arıza vermeye kendi kendine durmaya ve çalışmaya başladı. Servis ekip geldiğinde yanlarında çalıştığı için video kanıtlarımı göstermek istedim bana bizi ilgilendirmez deyip gittiler. Elimde video kanıtları var ve bu makine şansa bağlı bir çalışıyor bir duruyor. Üzerindeki hata kodunu servis ekibine söylemem rağmen evinizde, giderlerde sıkıntı var bizde sıkıntı yok deyip hatalarını kesinlikte kabul etmiyorlar. Bakın ben bu makineyi 2 yıl olacak, iki yıldır kullanıyorum ve evimden/borularından dolayı bir hata yokken şimdi neden evimden dolayı hata versin? Bu makine arızalı ve gelen servis ekiplerinin kendini beğenmiş tavırlarından dolayı kendimi kanıtlamakla uğraşıyorum. Saçmalığa bakın ya. Bu ürünün derhal değişmesini ve garanti süresinde olduğum için hemen bu olayın artık halledilmesini istiyorum. Beni daha fazla oyalayamazsınız. Zaten garanti süresinde olan bir ürünü değiştirmemek için kırk takla atıyorsunuz. Telefonda beni oradan oraya aktarıp bir çözüm üretemediğiniz için buraya yazmak zorunda bıraktınız beni. Yeter, satış yapan ve garanti veren bilindik bir firmaysanız bu ürüne çözüm bulacaksınız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini kullanıyoruz, son 3 aydır makine bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. En yoğun program da dahil olmak üzere her programda bulaşıklar kirli, bulanık ve lekeli çıkıyor. Makineyi aldığımızda böyle bir sorun yoktu, zamanla ortaya çıkan ve...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak yıkama performansı ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle cam bardaklar başta olmak üzere bulaşıklar sık sık sarı ve lekeli çıkıyor, yıkanmamış gibi görünüyor. Bu nedenle defalarca kez yetkili serv...
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 6144 model bulaşık makinem sabah hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine arıza vermeye başladı. Makine çalışırken s...
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve aldığımız günden beri makinenin içine su birikiyor, ayrıca dışarıya su akıtıyor. Makine şu an tamamen çalışmıyor durumda. Bu süre içinde 6–7 kez servis geldi, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak yapılan hiçbir işlem ...
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinem, kullanım süresi içerisinde su almama arızası vermiştir. Cihaz çalıştırıldığında program başlamakta ancak makine içerisine hiç su almamakta, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle ye...
Yorumlar