Arçelik Garanti talep

Arçelik’ten aldığım 6167 ı inox bulaşık makinesi, 900 KMS kurutma makinesi, 10120 MS çamaşır makinesi ve 274532eı buzdolabında uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Ürünlerin özellikle inox olan yüzeylerinde, suyun değdiği her noktada renk atması ve silinmeyen lekelenmeler oluşuyor. Ürünleri alırken...

+2

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka MB 70 cm nf kombi kapı yönü değişimli buzdolabı ve arcd bl 1000D/D ts Atlas model çamaşır makinemde gövdede paslanma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 ay önce bu nedenle gövde değişimi yapılmış olmasına rağmen ön duvar değişimi yapılmamış, paslanma so...

Yıllardır tüm ev eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. Arçelik marka elektrikli süpürgemin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için başlık değişimi talebiyle Muş’taki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, bu başlıkla ilgili kronik sorun...

2024 Mart ayında Arçelik SD9161 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam 1 yıl kullandıktan sonra toz haznesi kırıldı. Balıkesir Edremit yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve plastik bir parça için 1.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik süreç boyunca hiçbir ...

Çamaşır makinesi dört sene falan oldu alalı 3 veya 5 ay içerisinde farklı arızalar gösterdi. Servisin her gelişinde makinenin garantiden değişmesini talep ettim. Servis de her gelişinde makinenin tamiri varken tamirini yapacağız dediler. Ben şu anda mağdurum, yine aynı arıza olan ana kart arızası de...

Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini dün, yani 24 Mart’ta ailemle satın aldık. Evimde zaten Arçelik marka kurutma makinesi bulunduğu için özellikle uyumlu olur diye Arçelik çamaşır makinesini tercih ettim ve bu ürün için 26.500 TL ödedim. Bugün, 25 Mart’ta ürünün kurulumu için servis geldi ve yaşadık...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır özellikle sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Bu süre içinde Muğla ili Datça ilçesindeki Arçelik yetkili servisi tam 4 defa geldi, farklı kontroller ve müdahaleler yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Makinemin garanti...

Arçelik’in ikiz kampanyasından yararlanmak amacıyla 7 Mart 2026 tarihinde Antalya Metinkasapoğlu Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Ekolojik 1825, 18.000 BTU inverter klima satın aldım, ürünün montajı ise 11 Mart 2026’da yapıldı. Bu alışverişi, 22 Mart 2026’da bitecek olan mevcut kampanyadan faydalan...

Arçelik markasına güvenerek aynı anda çaycı, tost makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım ancak ürünlerle çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çaycıya su koyarken gövdesi kırıldı, bulaşık makinesinin açma tuşu ikiye ayrıldı, tost makinesinin ayar düğmesi kırıldı. Henüz iki ...

Arçelik 9123 ycm çamaşır makinesini 2017 yılının son aylarında kurulum yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 2018 başlamadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım ilk 3–5 ay içinde makinede pas oluştu ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Makinede çıkan bir hata kodu için servisi ç...

+3

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik km 1000 kurutma makinesi kullanıyorum. Makine son kullanımımda yine içinden bozuk para varmış gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 ay önce de aynı soruna benzer bir ses için servis gelmişti, vakumla bir işlem yaparak sorunu geçici olarak düzeltmişle...

Arçelik 9103 piyano inox model bulaşık makinesinin deterjan haznesi alt kısmında 1–2 yıldır paslanma sorunu yaşıyoruz. Ürünü alırken inox yüzeyin paslanmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, böyle bir problemle karşılaşmak markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili olarak...

Arçelik marka buzdolabımı 2021 yılında Mersin Melpa’dan satın aldım. 2023 yılında cihazım için ek garanti yaptırdım ve bununla ilgili yazılı ek garanti belgem de elimde mevcut. Buna rağmen ek garantim sistemde görünmüyor ve yaklaşık bir aydır bu sebeple mağdur ediliyorum. 23.03.2026 tarihinde tekra...

Arçelik GO Plus SD 9161 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan itibaren, daha ilk beş ay içinde toz haznesinin tutma yerinden kırılma sorunu yaşamaya başladım. Başlık ağır, hazne kısmı plastik olduğu için belirli aralıkla...

2017 yılında Arçelik 2495 cnmy model buzdolabını, özellikle 10 yıl parça ve tamir garantisi olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün 7 yıllık standart garantisi boyunca soğutma problemi yaşadım, bu süreçte servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde conta, kapak gibi farklı gerekçelerle işlem yapıld...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Bafra’da bulunan Aydınlar Turizm Arçelik bayisinden Arçelik 10120m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım yıkama sonrası bembeyaz olması gerekirken sapsarı hale geliyor, m...

Arçelik A40 A670 model televizyonumda 2 gün önce LED bar arızası oluştu. Bu modelde LED bar sorununun kronik olduğunu biliyorum ve bunu özellikle belirttiğim halde, teknik servis yalnızca gelip arızaya bakmak için bile yaklaşık 800 TL “arıza tespit ücreti” talep ediyor. Zaten arızanın ne olduğunu bi...

Nisan 2024’te aldığım Arçelik 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. Makineyi aldıktan bir süre sonra aşırı ses ve yanık plastik kokusu olmaya başladı. Yetkili servis garanti kapsamında kazan değişimi yaptı. Ancak değişimden sonra da zamanla ses tekrar artmaya dev...