Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • 77. Kanal Ve Diğer Taraftar Paket Kanallarının Açılmaması Ve Haksız İptal Ücreti
ID:35831098

77. Kanal Ve Diğer Taraftar Paket Kanallarının Açılmaması Ve Haksız İptal Ücreti

profile
Hasan
Digiturk
26 Nisan 20:15
38

Digiturk’ten Taraftar paketi satın aldım, paket içeriğinde yer alan 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanalı aylardır izleyemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır 77. Kanalı açmaya çalıştığımda kanal hiç görünmüyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize ve kanal kurulumu yapılmasına rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve eksik kanal sorunu devam ediyor.

Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve aktif bir taahhüdüm bulunuyor. Kanalları izleyemediğim için sözleşme feshi talep ettiğimde ise benden yaklaşık 3.000 TL iptal ücreti istendi. Hem taahhüde bağlı tutulup hem de paket kapsamında yer alan kanalların açılmaması beni mağdur ediyor.

Taraftar paketimde yer alan 77. Kanal da dahil olmak üzere kapalı olan tüm kanalların acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fatura Ve Tutulmayan Cayma Bedeli Sözüyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
Digiturk
20 Aralık 2025 16:56
714

15 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden beIN Connect ve internet taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana telefonla müşteri hizmetleri tarafından verilen bilgiye göre toplam faturamın 650 TL civarında olacağı söylendi. Ayrıca iptal ettiğim diğer aboneliğimin cayma bedelini de Digiturk’ün karşıla...

yaniltici-fatura-ve-tutulmayan-cayma-bedeli-sozuyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
2 Destek
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Kurulum Gecikmesi Ve İptal İşleminin Gerçekleşmemesi

profile
Birol
Digiturk
29 Ocak 18:09
467

30.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 50 Mbps Galatasaray taraftarı internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı için 07.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulu...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Ve Paket Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeynep
Digiturk
21 Ağustos 2025 16:17
1.505

18.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 35 Mbps hızında internet tarifesi ile birlikte Avrupa’nın ve Eğlence’nin paketini (kutulu) almak üzere anlaştım. Ayrıca 12 ay Taraftar Paketi hediyesi, toplamda 549 TL + 90 TL modem ücreti ve mevcut internetimi taşıma işlemleri...

1 Destek
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Hediye Aylarım Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bahar
Digiturk
05 Ağustos 2025 15:40
396

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Geçen sene 12 aylık taahhütlü paket satın almıştım ve buna ek olarak 3 ay hediye verilmişti. Ancak aboneliğimin bitmesine 3 ay kala, zam geleceği gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve mevcut 3 aylık hakkım hiçbir açıklama yapı...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetleri Hediye Paket Sözünde Durmadı, Mağdur Edildim

profile
Ali
Digiturk
15 Temmuz 2025 17:49
1.097

1006214108 numaralı 13 yıllık Digiturk abonesiyim. 08.07.2025 saat 14:13 de Digiturk müşteri hizmetlerine iptal işlemi için görüşme gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi ikna için bana bazı paket teklifinde bulundu. İçlerinden sadece Avrupa'nın yıldızı paketini ilk 5 ay 149 TL geriye kalan 7 ay 299 TL...

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk taraftarıyım Digiturk iptal Digiturk kanallar eksik Digiturk taraftar paketi Digiturk 77 kanal Digiturk paketleri Digiturk çalışmıyor Digiturk fesih Digiturk ödeme
Benzer Şikayet Yaz