to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik KMX901S Kurutma Makinesinde Artan Gürültü Ve Yetkili Servis Yanıtı
Arçelik marka KMX901S model kurutma makinem 2 yıl bile olmadan aşırı gürültülü çalışmaya başladı. İlk aldığım zamanlarda bu şekilde değildi, zamanla sesi belirgin şekilde arttı ve son 6 aydan fazladır her programda rahatsız edici derecede ses yapıyor.
Ocak ayında İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Servis görevlisi makineye herhangi bir detaylı kontrol yapmadan, parça söküp incelemeden sadece bunun normal olduğunu, bu makinelerin böyle çalıştığını söyledi. Ancak makine ilk günlerde sessiz çalıştığı için bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Ürünü taksitli olarak almıştım ve hala garanti süresi içerisindeyken bu sorunun yaşanması beni mağdur ediyor. Makinemin detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, gerekli ise tamir edilmesini ve sorunun gerçekten ne olduğunun net olarak tespit edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
