Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Makine İçin Garantiden Değişim Talebi

Özcan
Özcan
Arçelik
25 Mart 14:05294

Çamaşır makinesi dört sene falan oldu alalı 3 veya 5 ay içerisinde farklı arızalar gösterdi. Servisin her gelişinde makinenin garantiden değişmesini talep ettim. Servis de her gelişinde makinenin tamiri varken tamirini yapacağız dediler. Ben şu anda mağdurum, yine aynı arıza olan ana kart arızası dediler. Fazla gelirim olmadığından dolayı makineyi yaptıramıyorum. Lütfen yetkililerin bana bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

26 Mart 11:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddediliyor

Naciye
Naciye
Arçelik
16 Haziran 2025 12:182.087

Arçelik çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan dört ay sonra bozuldu ve an...

4
Çözüldü

Arçelik Ayıplı Ürün Arızalı Ürün

Bahar
28 Ocak 2024 14:441.402

"Ürünüm değiştirildi ama bu kadar benim gerilmeme gerek var mıydı ya da sürecin bu kadar uzamasına gerek var mıydı bilemiyorum eğer bu kadar uğraşmasaydım üründe değiştirilemeyecekti zaten kusurlu ürünü kullanmaya devam edecektim ki kullanılacak bir durumda da değildi artık ama en son şu ki uzun uğraşlar sonucu ürün Değiştirildi. Teşekkürler..."

Arçelik Ayıplı Ürün Arızalı Ürün
5
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Sorunları ve Çözüm Beklentisi

Meryem
Meryem
Arçelik
21 Ağustos 2024 13:51146

4-5 ay önce aldığım çamaşır makinesi, deterjanları zamansız çektiği için se...

5
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Necmi
23 Nisan 2025 19:37853

"Teşekkür ederim ürün değiştirildiği için yine beyaz eşya alsam Arçelik alırım ve tavsiyede ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri