Arçelik Garanti talep

1 ay önce Hiskar İzmir Yolu Servis Görükle’den aldığım Arçelik tkm 9961s kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yakıyor, köpük yapmıyor ve lezzet açısından oldukça kötü sonuç veriyor. Farklı kahve markaları ve su türleri denememe rağmen sorun değişmedi. Eski makinemde aynı kahveleri kullandığımda b...

Arçelik Pro Smart inverter 10120m model çamaşır makinem yaklaşık 2-3 aydır deterjan kabının alt kısmından su sızdırıyor ve makinenin ön kısmında ciddi bir paslanma oluştu. Garanti süresi devam eden ve ayrıca ek garanti yaptırdığım ürünümde yaşadığım bu sorun için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle he...

Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahve yeterince sıcak olmuyor ve bu yüzden ürünü doğru düzgün kullanamadım. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...

Arçelik s7564 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, cihaz çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun ara ara tekrarlıyor. Sorunun çözümü için Arçelik genel servisine iki defa başvurdum. Serviste yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ayrı...

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...

Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...

Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Eryaman Optimum AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama sırasında çamaşırlarıma zarar veriyor ve yıkama sonrası çamaşırlarım yıkanmamış şekilde çıkıyor. Bu sorun üzerine servis ...

29 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili satıcı özbalcı firmasından ma 2521 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde nemli ve su hasarlıydı, bu durumu hemen fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünün nakliyesini kendileri yapmadığı içi...

13.09.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Arçelik 6144 4 Prog bulaşık makinemde su akıtma sorunu yaşadım. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis yönlendirmesi aldım. Servis, makinede bir sorun olmadığını, arızanın mutfak giderinin tıkalı olmasından kayn...

Arçelik Avcılar Merkez Şubesi’ne bugün garanti kapsamında olan kurutma makinemin parça değişimi için başvurdum. Parça değişiminin garantiye dahil olduğu söylendi ancak makinenin çalışabilmesi için bakım yapılması gerektiği ve bu bakım için 1750 TL ücret talep edildi. Bakım yapılmazsa makinenin çalış...

Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin körük lastiği arızalandığı için Mardin Kızıltepe yetkili servisine başvurdum. Makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen, servis körük lastiğinin garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 2.600 TL ücret talep etti. Ücreti ödemediğim takdirde işlemi y...

23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre...

07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku...

01 Kasım 2025 tarihinde aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinde körük yırtılması sorunu yaşadım ve bu problem 2 gündür devam ediyor. Makineyi alalı henüz 5-6 ay oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirt...

Arçelik 7763680114 ocd k 752-1 dwks model ocakta, garanti süresi devam ettiği halde yaşadığımız renk atması, deforme, düğme ve ızgara gibi parçalarda bozulma sorunları nedeniyle ücretsiz tamir veya değişim talebimiz bulunmaktadır. Ürünü Adana Yüreğir 14054 numaralı yetkili servise götürdük ve elimiz...

Arçelik ov 801 ts Vitroseramik Ocak (80 cm) modelinde iki yıl üst üste aynı sorunu yaşadım. 1 Kasım 2025 tarihinde, pişirdiğimiz yemeğin altını kapatıp ocağı soğumaya bırakmıştık. Birden bire cam yüzeyde tıkır tıkır sesler gelerek çatlaklar oluştu ve cam kırıldı. Ocak hem sıcakken hem de soğukken hi...

22.10.2025 tarihinde Ankara Erler Arçelik bayisinden satın aldığım 283613 eb model buzdolabının montajı sırasında, gelen ekip dolabın kapağını ve çelik kapımı çizdi. Ürünün kolisi bina dışında açılıp, bu şekilde yukarı çıkarıldı. Montaj ekibi, kendi hataları sonucu oluşan çizik için sadece kapak değ...

Arçelik em 6395 espresso makinem Ekim ayı başında arızalandı ve garanti kapsamında Kayseri'deki yetkili servise teslim edildi. Cihazım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. İki hafta önce parça temin edildiği söylendi, ancak o tarihten bu yana “yapıldığı zaman sizi bilgilendireceğiz” denilerek herha...

Arçelik 901 kmp ıg 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Karabağlar Arçelik servisine başvurdum. Makinenin yaklaşık 1 aydır tam olarak kurutma yapmadığını ve son 10 gündür fişinin ısınarak prizinin eridiğini belirttim. Servis gelip inceledi, ancak garanti süresi 15.03.2026'ya kad...

Arçelik 10 kg 110000GWCR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden aldım. Makinenin hem ses yapma problemi var hem de dış yüzeyinde boya akması yaşanıyor. Bu kadar kısa sürede makinenin boyasının akması, neredeyse ikinci el gibi görünmesine neden oldu ve bu duru...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce, süpürge kendi kendine durmaya ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Gönen Arçelik yetkili servisine başvurdum ve batarya de...