Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
87

Arçelik Imperium Barista EM 6395

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları

  • Sağlam-sorunsuz
  • Demleme-pişirme lezzeti iyi
  • Pratik-kullanışlı
  • Şık ve ergonomik

Şikayetler

56100
(27 değerlendirme)
makinesinin kahve makinesi espresso atık hazne uyarısı em 6395 süt köpürtücü ıb 7500 tam otomatik espresso makinesi kahve makinesi arızaları muş 6395
109 Şikayet
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

6.940 TL Ödeme İçin Yanlış Ve Eksik Faturanın Düzeltilmesi

profile
Olcay
16 Mart 11:49
375

Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulunan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b...

Arçelik Espresso Makinesi 7 Kez Servise Gitti, İade Bekliyor

profile
Muhammed
12 Mart 13:38
353

Merhaba kolay gelsin. Arçelik firmasıyla alakası çok fazla sorun yaşıyorum. Aldığım espresso makinesi 7 kez servise gitti ve 11. Ayda aldığım tutar bana iade ediliyor. 11. Aydan bu vakte kadar geçen sürede aynı paraya aynı makineyi alamıyorum. Ve ürün çok sorunlu kesinlikle tavsiye etmiyorum Arçelik...

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Barista Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Para İadesi Talebi

profile
Rabia
26 Şubat 17:13
647

2025 yılının başında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Arçelik yetkili satıcısından bir adet Arçelik Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç rahat kullanamadım, çünkü sürekli farklı arızalar çıkarıyor. Bazen kahveyi hiç akıtmıyor, bazen sütü vermi...

Arçelik Barista Kahve Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Para İadesi Talebi

Tamir Edildiği Söylense De Çalışmayan Arçelik Espresso Makinesi

profile
Gizem
14 Şubat 00:23
989

Arçelik marka espresso makinem arızalandığı için 2 Şubat–13 Şubat tarihleri arasında yetkili servise teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis, tamir için parça getirip değiştirdiklerini ve ürünü tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönd...

İlk Ayda Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Problemi Yaşayan Makine İçin Değişim Talebi

profile
Sevdiye
20 Ocak 21:20
1.207

Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor. Ürünü düzenli olarak ku...

ilk-ayda-sut-kopurtme-ve-sicaklik-problemi-yasayan-makine-icin-degisim-talebi-1.jpg
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesinde Süt Isıtma Sorunu, Kahveler Sürekli Ilık

profile
Fikret
14 Ocak 21:01
1.589

"Teşekkür ederim, çok hızlı bir çözümleme oldu…firmadan defalarcada arandım şikayetimle ilgili…şu anlık sıkıntım giderildi. İleride ne olur bekleyip göreceğiz…"

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Arçelik em 6395 Imperium Barista tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü yeter...

Öne Çıkan Konular

Arçelik Imperium Barista EM 6395 makinesinin Arçelik Imperium Barista EM 6395 kahve makinesi espresso Arçelik Imperium Barista EM 6395 atık hazne uyarısı Arçelik Imperium Barista EM 6395 em 6395 Arçelik Imperium Barista EM 6395 süt köpürtücü Arçelik Imperium Barista EM 6395 ıb 7500 Arçelik Imperium Barista EM 6395 tam otomatik espresso makinesi

Arçelik Barista Kahve Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ufuk
08 Ocak 13:46
1.336

Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetleri...

Arçelik Espresso Makinesinde Sıcak Kahve Vermeme Ve Garanti Reddi

profile
Dilara
07 Ocak 13:20
1.581

Arçelik Imperium 6395 espresso tam otomatik kahve makinesini Şubat 2024’te, evlenmeden önce aldım. Ürün Ekim ayında Alanya’daki evime kurulduğu anda sıcak kahve yapmadığını fark ettim ve durumu hemen ilettim. Buna rağmen garanti başlangıcını Şubat ayına göre hesapladıkları için iade talebimi kabul e...

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Barista Kahve Makinesinde Hazne Dolu Uyarısı Ve Sıcaklık Sorunu, İade Talebi

profile
Cebrail
04 Ocak 13:35
1.052

Garanti kapsamında olan Arçelik 6395 Barista kahve makinem, kahve telvesi haznesi boş olmasına rağmen sürekli “hazne dolu” uyarısı vermekte ve kahveleri yeterli sıcaklıkta hazırlanmamaktadır. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanım ve temiz...

Arçelik Barista Kahve Makinesinde Hazne Dolu Uyarısı Ve Sıcaklık Sorunu, İade Talebi

Arçelik Espresso Makinesi Sorunları Bitmiyor: Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı

profile
Bayram
10 Aralık 2025 20:28
5.028

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor...

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt Isıtma Sorunu: Hayal Kırıklığı Yaratan Espresso Makinesi

profile
Cihan
08 Aralık 2025 13:51
3.048

"Merhaba şikayetim üzerine hemen arayarak çözüme yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."

Em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi Sütü Düzgün Isıtmıyor ve Çözüm bulunamıyor. Arçelik markasına güvenerek birçok alternatifi ol...

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği

profile
Hüseyin
25 Kasım 2025 15:37
2.195

Arçelik marka em 6395 tam otomatik espresso makinesinin atık su haznesinin alt kısmından yaklaşık 8-9 aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi her kaldırdığımızda altının su dolu olduğunu görüyoruz. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak servis, “herhangi bir problemle karşılaşmadık, ü...

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Sütü Isıtmıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 16:21
2.093

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Arçelik Em 6395 kahve makinesi sütü ısıtmıyor, sütlü kahveleri buz gibi yapıyor. Kasım ayının ilk haftasından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü servise gönderdim, bana video atıp herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve makineyi geri gönderdiler. Fakat ürünü ...

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesinde İlk Günden Arıza Ve Destek Sorunu

profile
Pelin
15 Kasım 2025 02:15
2.171

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Arçelik Imperium Barista em 6395 espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Makineyi henüz 1 günlükken, sadece 3 d...

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesi Demleme Ünitesi Arızası Ve Kilitlenme Sorunu

profile
Seda
08 Kasım 2025 10:04
2.263

"Marka yetkilileri benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözme odaklı ilerlediler. Tost makinesinin sıfır daha üst modelini göndereceklerini söylediler. Çaycı için de kırık ürün garanti kapsamına girmemesine rağmen kırık benimle ilgili bir sorun olmamasından kaynaklı marka garanti kapsamında ürün göndereceğini söyledi. İlgilendikleri ve hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Kendi ürününün ve adının arkasında duran her marka başımın tacı. Biz tüketicileri mağdur etmemeleri markayı tekrar tekrar tercih etme sebebine dönüşüyor."

Yeni Alınan Espresso Makinesi Demleme Ünitesi Arızası Ve Kilitlenme Sorunu
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi Ve Servis Kaynaklı Hasar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Duygu
04 Kasım 2025 17:37
2.318

Arçelik em 6395 model kahve makinesini Aralık ayında Bigadiç Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve öğütme işlevi hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim. Ancak servis, ürünü teslim edeceği sırada makineyi metal bir zemine düşürdü ve bu olaydan sonra ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik Imperium Barista EM 6395
Arçelik Imperium Barista EM 6395
PHILIPS Ev Aletleri EP3347/90 LatteGo
PHILIPS Ev Aletleri EP3347/90 LatteGo
Karşılaştır
PHILIPS Ev Aletleri EP3241/50
PHILIPS Ev Aletleri EP3241/50
Arçelik Imperium Barista EM 6395
Arçelik Imperium Barista EM 6395
Karşılaştır
Arçelik Imperium Barista EM 6395
Arçelik Imperium Barista EM 6395
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Güç 1350 W
Cihaz Tipi Tam Otomatik Kahve Makinesi
Kahve Tipi Toz Kahve
Su Kapasitesi 2000 ml
Basınç Gücü 19 bar
Damlama Emniyeti exist
Otomatik Kapanma exist
Çekirdek Haznesi exist
İçecek Türleri Espresso, Cappuccino, Latte, Lungo, Americano, Caffe Latte, Espresso Macchiato, Latte Macchiato, Ristretto, Sıcak Su
Kahve Öğütücü exist
Süt Köpürtücü exist
Su Seviye Göstergesi exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör