to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik a49L 8900 5a model televizyonumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ekran tamamen mavi görünüyor. Bu süreçte farklı prizde denemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü ...
Arçelik 900 kmx model kurutma makinemiz, kurutma yapmadığı için 10 Ekim tarihinde Arçelik’e başvuruda bulunduk. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis çağrıldı ve makinemiz servise götürüldü. Tamiri yapıldığı söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak makineyi ertesi gün çalıştırdığımızda, hiçbi...
Arçelik’ten Trendyol üzerinden 6341 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi ve servis gelip süpürgeyi aldı. Kartının yandığını söylediler ve ürünün üretiminin artık yapılmadığını belirttiler. Ben aynı özelliklerde bir süpürge istediğimi defalarca ilettim,...
Arçelik’ten 21 Ekim tarihinde yeni aldığımız 9100 dmx 9kg çamaşır makinesi, servis eve gelip kurduktan hemen sonra ilk kullanımda alttan su akıtmaya başladı. Eve gelip makineyi geri götüren servis tamir edileceğini söyledi. Günlerce süren itiraz, servis kaydı ve telefon görüşmelerinden sonra değişim...
Arçelik yetkili bayiden 2 ay önce satın aldığım 9100dmx model çamaşır makinesi ve 800kmx model kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çamaşır makinesi hızlı sıkma sırasında kurutma makinesini üzerinden atarak kırdı ve şu anda çalışmıyor. Her iki makine de oldukça yeni olmasına rağmen bu...
Arçelik a50 a860 b model televizyonumda garanti süresi bitmeden ekranda yatay çizgiler oluştu. Servis gelip cihazı aldı ve fabrika hatası olduğu belirtilerek ücretsiz ekran değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 1,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez servisi aradığımda, gara...
"Ürünün hatalı olduğunu kabul ederek değişim yaptılar. En başında yapmaları gerekeni geçte olsa yaptılar. Teşekkür ediyorum."
Arçelik TM 6046 cs tost makinesini yaklaşık bir yıl önce galeri gürses dayanıklı ve dayanıksız tük. Mal. Tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım ve ürünün...
Aralık 2021’de Arçelik yetkili satıcısından satın aldığım 3890uv model kurutma makinesi, garanti süresi içinde sürekli olarak sesli çalışmaya başladı. Bu nedenle iki farklı tarihte ısı pompası değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun Ekim 2025 tarihinde üçüncü kez tekrar etti. Her kurutmada bu sesli çalış...
Arçelik 10120ma model çamaşır makinemizle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyle yıkadığımız çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve güzel kokmuyor. Sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünerek farklı marka ve çeşitlerde deterjanlar ve yumuşatıcılar denedik, her seferind...
Arçelik Gurme Serisi Çaycı ürünüm bir anda çalışmayı durdurdu. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talep ettim ve servisten 2500 TL ücret istendi. Kabul ettim, ancak Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik servisi cihazı yaklaşık bir buçuk ay aldıktan sonra yedek parça temini yapılamadığını ve cihaz...
Arçelik 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık 5 yıldır ciddi bir elektrik kaçağı problemi yaşıyorum. Makine çalışırken hem cihazdan hem de banyonun tamamından elektrik çarpması hissediliyor. Evde üç çocuğum var ve her kullanımda elektrik çarpması korkusuyla yaşıyoruz, bu durum ailemin can güvenliğini cid...
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 10 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda düzgün çalışmıyor; 4 saat geçmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine 55’te boş şekilde dönmeye devam ediyor ve ben k...
05/11/2025 tarihinde Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığım Arçelik cfm 9147 model çay makinesinin paketini açtığımda, ürünün içinden kırık parça çıktığını ve paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 121042911. Bu durumla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime ...
2020 yılında aldığım Arçelik 283720eı model buzdolabımda 2023 ve 2025 yıllarında ciddi arızalar yaşadım. 2023 yılında, prizde voltaj düzenleyici aparat takılı olmasına rağmen, teknik servis elektrikten kaynaklı motor ve beyin hasar aldığını söyleyerek bu parçaları değiştirdi. Ancak bu açıklama ve ya...
Arçelik Mersin Yenişehir Pozcu şubesinden aldığım çaycıyı, satın aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptığı için servise verdim. İlk başta değişim yapılacağı söylendi ancak cihaz tamir edilip geri getirildi. Sonrasında aynı arızalar (su akıtma ve kaynamadan düğmenin atması) toplamda dört kez daha...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’tan satın aldım ve ürünüme 7 yıl garanti uzatma yaptırdım. 3 gün önce makinenin contasında bir arıza meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendi...
2019 yılında Ankara Keçiören’de Arçelik 6355 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren özellikle bardaklarda ciddi bir sorun yaşıyorum: Her yıkamada bardaklar süt lekesi gibi bulanık çıkıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor. Evdeki bardakları misafirlere sunmakta...
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi üç ay önce Diyarbakır’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda beş defa bile kullanmadan çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz şarj olmuyor, çalışırken duruyor ve haritalama yapmıyor. Bu sorunlar yaklaşık üç aydır devam ediyor. Şimdiye kadar ürü...
Arçelik’ten yazlık evimiz için aldığımız saha deneme çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan kapak körüğünden su kaçırmaya başladı. Ekim ayı başında başlayan bu sorun nedeniyle servise başvurdum. Servis üç kez yanlış parça siparişi verdi ve yaklaşık bir ay boyunca makinem kullanılamaz halde bekled...
Arçelik 6083 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Gül Ticaret’ten aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 3 aydır çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıyor ve filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum. Ancak sorun devam ediyor ve süpürgeden beklediği...
Ekim başında İstanbul Silivri Arçelik bayisinden 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda yıkama performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor, ayrıca makine oldukça sesli çalışıyor. Sorun her yıkama...
Arçelik Leisure PCL 910 MG model ürünü Uğurlu Arçelik Osmangazi/Bursa mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren renk ve boya atması sorunu yaşadım. Bu problem kalıcı olarak devam ediyor ve ürünün estetiğini ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
