Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Körük Yırtılması Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi

Garanti Kapsamında Körük Yırtılması Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamında Körük Yırtılması Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi
profile
03 Kasım 2025 13:15
1.690

01 Kasım 2025 tarihinde aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinde körük yırtılması sorunu yaşadım ve bu problem 2 gündür devam ediyor. Makineyi alalı henüz 5-6 ay oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücretsiz onarım talebimi reddettiler.

Makineyi Dudullu Arçelik bayisinden satın aldım ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek körük yırtılması sorununun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
Umut
Umut
03 Kasım 2025 14:56

Geri dönüş yapıldı kullanıcı kaynaklı diyorlar ama ben nasıl körüğü yırtabilirim onu anlamıyorum 2500 TL ücret ile değiştireceğim ama gerekli yerlere de gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sıkma Sırasında Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü

profile
14 Mart 13:41
786
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sakarya Arçelik Bayisinde Tekrarlanan Çamaşır Makinesi Kusurları Ve Çözüm Talebi

profile
13 Ocak 14:58
1.576
"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"
sakarya-arcelik-bayisinde-tekrarlanan-camasir-makinesi-kusurlari-ve-cozum-talebi-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı

profile
16 Kasım 2025 22:24
968
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Yeni Çamaşır Makinesi Tüllerimi İlk Yıkamada Yırttı
Tüm 10120 MX Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri