Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu

Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
3 Kasım 2025 09:331.893
İrem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkürler”

1,5 ay önce Ankamall Arçelik bayisinden aldığım AFC330G model fırında, daha önce hiçbir fırında karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Fırını maksimum 5 kez kullandım ve yaklaşık 2 hafta önce, fırının üç farklı yerinde boyasının döküldüğünü ve altında demir ile birlikte pas görüntüsü oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için henüz temizlik bile yapmadım, herhangi bir kimyasal ya da temizlik ürünü de kullanmadım. Garanti belgem ve faturam mevcut.

Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

3 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İrem
13 Kasım 2025 14:11

İlgilendikleri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Evde Teslim Edilen Ankastre Fırının Kullanılmış Çıkması Ve Değişim Ücretinin Talep Edilmesi

2 Kasım 2025 23:273.316

Arçelik ankastre fırınımız, taşındığımız yeni ve sıfır evde ilk kez çalıştırıldığında çok kötü bir yanık kokusu yaydı. F...

Sıfır Evde Teslim Edilen Ankastre Fırının Kullanılmış Çıkması Ve Değişim Ücretinin Talep Edilmesi
1 Destek

Servis Müdahalesi Sonrası Cam Ocak Patlaması Ve Tekrar Çatlama Sorunu

1.229

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik ankastre cam ocak ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Afc 361b Ankastre Fırın Pişirmiyor

Arçelik Afc 361bAnkastre Fırın Pişirmiyor

Profil fotoğrafı
Abdulsamet
Arçelik Ankastre Seti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Arçelik AnkastreSeti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Profil fotoğrafı
Onur
Arçelik Mağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

ArçelikMağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Semiha
Arçelik Fırın Düğmesi Yazıları Silindi!

Arçelik FırınDüğmesi Yazıları Silindi!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Arçelik Ankastre Fırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Arçelik AnkastreFırın Güvenlik Kilidinin Üretim Mantığına Aykırılığı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Yetkili Servis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Arçelik YetkiliServis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Profil fotoğrafı
Gülümser

Öne ÇıkanKonular

AFC 330 Logo
Arçelik
AFC 330
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri