Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu

Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Dökülmesi Ve Pas Oluştu
3 Kasım 2025 09:331.893
İrem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkürler”

1,5 ay önce Ankamall Arçelik bayisinden aldığım AFC330G model fırında, daha önce hiçbir fırında karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Fırını maksimum 5 kez kullandım ve yaklaşık 2 hafta önce, fırının üç farklı yerinde boyasının döküldüğünü ve altında demir ile birlikte pas görüntüsü oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için henüz temizlik bile yapmadım, herhangi bir kimyasal ya da temizlik ürünü de kullanmadım. Garanti belgem ve faturam mevcut.

Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

3 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İrem
13 Kasım 2025 14:11

İlgilendikleri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İç Çizikli Arçelik Fırın Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Üzerine Şikayet

1.399

Babam 30 Ocak tarihli fatura ile Beyoğlu Kasımpaşa Arçelik bayisinden Arçelik AFC 330 G model ankastre fırın satın aldı....

Çözüldü

Kabloların Yanması Ve Eksik Onarım Güvenli Kullanımı Tehlikeye Atıyor

1.132

"Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Firma servise alınmasından yenisi ile değişim kararına kadar her adımda bilgilendirme yaptı. Ayrıca Arçelik tercih ettiğime çok memnunum. Türkiye'nin en geniş ve güvenilir servis ağına sahip bir firma olduğunu tekrardan şahit olmuş oldum. Teşekkürler Arçelik"

Kabloların Yanması Ve Eksik Onarım Güvenli Kullanımı Tehlikeye Atıyor
Kabloların Yanması Ve Eksik Onarım Güvenli Kullanımı Tehlikeye Atıyor
Kabloların Yanması Ve Eksik Onarım Güvenli Kullanımı Tehlikeye Atıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Fırın Değil Akvaryum

Arçelik FırınDeğil Akvaryum

Profil fotoğrafı
Sedat
Arçelik Fırınımda Kilitlenme Sorunu

Arçelik FırınımdaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferda
Arçelik Ankastre Fırını Arızası

Arçelik AnkastreFırını Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Afc 361b Ankastre Fırın Pişirmiyor

Arçelik Afc 361bAnkastre Fırın Pişirmiyor

Profil fotoğrafı
Abdulsamet
Arçelik Ankastre Seti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Arçelik AnkastreSeti Fırın Kısmının Metalinin Bozulması

Profil fotoğrafı
Onur
Arçelik Mağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

ArçelikMağduriyet Yaşıyoruz, Ürün Değişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

AFC 330 Logo
Arçelik
AFC 330
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri