Arçelik garanti süresi

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızın 7 yıllık uzatılmış garantisi 15 gün önce sona erdi. 06.09.2025 tarihinde tatile gidip döndüğümüzde, evdeki tüm elektronik cihazlar çalışırken sadece buzdolabının bozulduğunu fark ettik. Buzluktaki etler çözülmüş, tüm yiyecekler bozulmuş ve mutfağın büyük bi...

Arçelik marka buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır gövde kaçağı sorunu yaşamaktayız. Sorun ilk fark edildiğinden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadık ve geçtiğimiz eylül ayında başvuru yapamadık. Ancak bu ay içerisinde yetkili servise başvurduğumuzda, buzdolabının garantisinin Temmuz 2015’te sona ...

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini 5 yıl önce Konya Selçuklu’dan satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir zaman düzgün yıkama yapmadı. Her yıkamada bardak ve tabaklar hafif kirli, lekeli çıkıyor; çoğu zaman tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Garanti süresi içinde 3 kez yetkili servi...

Arçelik 6344 model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır kapalıyken su almaya çalışıyor ve sürekli erteleme 9 ışığı yanıp sönüyor. Sorun her çalıştırmada ortaya çıkıyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez yetkili servis çağırdım. Her iki seferde de sorunun çözüldüğünü söyleyip toplamda 2.9...

Arçelik 570505 MB model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 6 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli tekrarlıyor ve bu nedenle defalarca gıda maddem çöpe gitmek zorunda kaldı, evde kötü koku oluştu. Iğdır’daki bayinizden aldığım bu ürünün garanti süresi doldu. Yetkili servise başvurdum, bana 15 bin tl gibi yük...

Arçelik K 8580 model kahve makinemin cam demliği (karafı) kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Yedek karaf bulmak için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde birçok farklı kişiye aktarıldıktan sonra, bu ürün için yedek p...

Arçelik Gibi Bir Firma Tüketici Kanunu Yok Sayarak Fahiş Fiyat Talep ediyor. Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım bir süredir soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son olarak Ankara’daki yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, 497444687 numaralı ta...

Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım. Montaj sırasında, servis ekibi klimanın basınç borusunu kırdı ve duvara gereğinden büyük, soba bacası gibi bir delik açtı. Yaklaşık bir yıl sonra yine Arçelik yetkili servisini ç...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemde bir hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve altından su akmaya başladı. Makineyi kapatıp altına baktığımda, kazanın altında yangın çıktığını ve kazanın altının eridiğini gördüm. Bu durum hem güvenliğimizi hem de evimizi c...

Arçelik 11140 M model çamaşır makinemin körük (lastik) kısmında yaklaşık 8 aydır sararma başladı ve zamanla bu sararmalar kararmaya, ardından da ciddi şekilde küflenmeye dönüştü. Bu durum hem sağlıksız kullanım hem de kötü kokuya yol açıyor. Makineyi Aksaray ili Göktaşlar Arçelik Mağazası’ndan satın...

Arçelik 10120M model çamaşır makinesini Ankara Ankamall Arçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda kıyafetlerimde yırtılma ve delinme sorunları yaşadım. Yaklaşık 4-5 ay sonra bu durum daha da belirgin hale geldi ve ekip çağırdım. Gelen servis, makineyi kontrol etm...

2022 yılında Arçelik'ten ankastre fırın aldık. İçinde deforme ve çürümeler oluştu, tepsilerinde de sorun vardı. Garantisinin 2025'te biteceğini öğrendik ve ek garanti alarak 2029'a kadar uzattık. Servis gelip baktı, fotoğrafları çekip fabrikaya gönderdi. Ancak kullanıcı hatası denilerek 8000 TL ücre...

Ben de Kocailemli biri olarak Arçelik 570505 MB model buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce soğutma problemi yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve onarım için 11 bin TL ücret talep edildiği belirtildi. Ürünümün genel garanti...

Arçelik BEU-6024 M model ütümün buhar düğmesi çalışmadığı için Haziran ayında Adana Mahfesığmaz’daki yetkili servise teslim ettim. Ütüm tamir edilmeden, yaklaşık bir ay sonra geri aldım. Üstelik sapı kırılmış ve silikonla yapıştırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Sorunun çözülmesi için tekrar b...

Arçelik 2070 Mı model derin dondurucumun garantisi 2023 yılında sona erdi. Birkaç gün önce cihazda sorun yaşadım ve teknik servisi çağırdım. Servis arızanın arka borunun çürümesinden kaynaklandığını, tamir edilse bile gaz kaçağı olabileceğini ve onarım için 12.000 TL ücret talep edildiğini belirtti....

Arçelik 6230HT model bulaşık makinesinin iç sepet kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürünü alırken paslanmaz olarak tanıtılmıştı, ancak son 6 aydır paslanma sorunu giderek arttı. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar herha...

Arçelik 6055uh model bulaşık makinemin tahliye borusu deforme oldu ve su akıtmaya başladı. Sorun 1 gün önce ortaya çıktı ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, devam eden garantiye rağmen tahliye borusunun garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 1.460 TL ücret talep etti. Garanti sü...

Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...