Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Hem Yıkamıyor Hem De Sürekli Arızalanıyor!

profile
Veysel
10 Eylül 2025 11:42
2.360

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini 5 yıl önce Konya Selçuklu’dan satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir zaman düzgün yıkama yapmadı. Her yıkamada bardak ve tabaklar hafif kirli, lekeli çıkıyor; çoğu zaman tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Garanti süresi içinde 3 kez yetkili servisi çağırdık, servis sadece tozlu bardakları makineye koyup temizlediğini söyledi ve herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Tuz ayarı gibi işlemler yapıldı fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Garanti süresi bittikten sonra ise şimdi de makinenin ekranı tamamen çalışmaz hale geldi, tuşlar tepki vermiyor ve ekran açılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yetkili servise yönlendirildim. Son olarak ekran kartı için 1.000₺, servis ve işçilik için ise 1.500₺ olmak üzere toplamda 2.500₺ ücret talep edildi. Yerli ve güvenilir bir marka diye tercih ettiğimiz Arçelik’ten maalesef hiç memnun kalmadık.

arcelik-bulasik-makinesi-hem-yikamiyor-hem-de-surekli-arizalaniyor-2.jpg
arcelik-bulasik-makinesi-hem-yikamiyor-hem-de-surekli-arizalaniyor-1.jpg
10 Eylül 2025 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)
Veysel
Veysel
10 Eylül 2025 16:55

Müşteri hizmetleri arayarak ürünün garanti süresi bittiği için ücretli servis yönlendireceğini ve gerekli onarımı (parça değişimi gerekirse parça ücretini de talep ederek) yapabileceğini söyledi. Temel yıkama fonksiyonu için ise bir çözüm yok. Dolayısıyla temel fonksiyonunu yerine getirmeyen bir makinenin çalışması için 2500 TL ödeme yapmak istemiyorum. İnanın Arçelik fabrikası yakınımda olsa fabrikanın önüne götürüp atardı o derece tiksindim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Çağatay
19 Eylül 2025 22:17
1.450

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Var

profile
Türkan
15 Ekim 2025 13:01
1.409

Bulaşık Makinesi Arızası Çözülemedi, Yüksek Servis Ücreti İade Edilmiyor

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 10:32
1.828
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gulsen
15 Mayıs 2024 13:41
1.804
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 21:19
2.346
Arçelik Bulaşık Makinesi Bir Daha Mı Asla.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri