to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money Kart kullanıcısıyım ve son iki gündür müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Web sitesi üzerinden yazılı olarak iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonla müşteri temsilcisine yönlendirme yapılmıyor, sistem beni sürekli dolaştırıyor ve canlı bir temsilciyle görüşemiyorum.
Aslında amacım, Money Kart’ıma puanlarımın neden yüklenmediğini sormak ve bu konuda bilgi almaktı. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ne puan durumumu öğrenebildim ne de sorunumla ilgili açıklama alabildim.
Migros’un, benimle doğrudan iletişime geçerek Money Kart puanlarımın neden yüklenmediği konusunda net bir açıklama yapmasını ve telefonla müşteri temsilcisine ulaşma konusunda yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini istiyorum.
04.05.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Emlak Konutları Migros mağazasından 749,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Migros personeliyim ve ödemeyi Money personel bonusumdan yaptım. Kasada sistem hatası olduğu söylendi, işlem iki kere geçirilmiş, ilk işlemde fiş çıkmadığ...
16.03.2026 tarihinde Kilis Beşevler Migros mağazanızdan yaptığım alışverişte, fiş numarası 024 olan işlemde ödemeyi yaparken kartımda yüklü olan 850 Money bakiyemi kullanmak istedim. Ödeme sırasında işlem önce çekim yapıldı, ardından iptal verildi; ancak bu işleme rağmen kartıma Money iadesi yapılma...
09.12.2025 tarihinde telefonuma Bizce Migros’tan 'Alışveriş deneyiminiz nasıldı?' şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben o tarihte Migros’tan herhangi bir alışveriş yapmadım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Mesajdaki linke tıkladığımda alışverişin Şanlıurfa’da yapılmış gibi göründüğünü fark ettim. Benim...
Mardin Midyat’ta Migros mağazalarını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Money kart puanlarımın yeni hattıma tanımlanması konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Eski hatlarıma tanımlı tüm Money kartlarımı ve numaralarımı Migros’a e‑posta ile ilettim, ancak buna rağmen sistemde “bulunama...
28.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Migros şubesinde yaptığım alışverişte, kasada Money Kart’ımın kayıtlı olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın uzun süre kullanılmadığı gerekçesiyle kapatıldığı ve yeni kart çıkarmam gerektiği belirtildi. Oysa zaman zaman yaptığım ...
Yorumlar