to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 570505 MB model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 6 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli tekrarlıyor ve bu nedenle defalarca gıda maddem çöpe gitmek zorunda kaldı, evde kötü koku oluştu. Iğdır’daki bayinizden aldığım bu ürünün garanti süresi doldu. Yetkili servise başvurdum, bana 15 bin tl gibi yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı, ayrıca ileride masrafın 20 bin tl’ye kadar çıkabileceği, tamir edilse bile sorunun devam edebileceği veya fiyatın değişebileceği belirtildi.
Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece servise yönlendirildim ve değişim talebim onaylanmadı. Süreç sürekli başa sarıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir yıldır koku ve ısınma problemi yaşıyordum. Defalarca servis çağırmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Son olarak 15 gün önce dondurucu bölmesinin gövdesi patladı ve bu nedenle evimde yangın...
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
Arçelik markasının 570505 MB model buzdolabını satın aldık. Ancak buzdolabı, satın alındığı günden bu yana ısıtma ve soğutma problemleri yaşıyor. Servis ekipleri sürekli olarak gelmek zorunda kalıyor ve bu durum bizim için mağduriyet yaratıyor. Tüm beyaz eşya paketini aldık fakat satın alma kararımı...
Arçelik 570504MB model buzdolabımın buzluk kısmı 10 Ağustos’ta dondurmamaya başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Sorunun ardından teknik servisi çağırdım. Servis, arızalı kısmın fotoğrafını çekip firmaya iletti ve ertesi gün firma değişim kararı verdi. Ancak garanti süresi dolduğu için, ürünün ...
Yorumlar