Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik K 8580 Kahve Makinesi İçin Yedek Karaf Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mustafa
09 Eylül 2025 19:44
650

Arçelik K 8580 model kahve makinemin cam demliği (karafı) kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Yedek karaf bulmak için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde birçok farklı kişiye aktarıldıktan sonra, bu ürün için yedek parça sağlanmadığı ve karafın ölçülerinin de paylaşılmadığı bilgisi verildi. Yetkili servis ise ürünün karafının artık üretilmediğini söyleyip yardımcı olamadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yedek parça ücretini ödemeye hazırdım. Ancak hem orijinal karafı bulamıyor hem de ölçüler paylaşılmadığı için muadil bir ürün kullanamıyorum ve makineyi tamamen kullanamaz durumdayım.

Arçelik’ten talebim, yedek karaf temin edilmesi ya da en azından orijinal karafın ölçülerinin tarafıma iletilmesidir.

10 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Şubat 2025 10:44
1.658
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Eternity K 8580 Filtre Kahve Makinesi Parça Sorunu

profile
02 Aralık 2023 10:54
1.511
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 10:49
614
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
26 Şubat 2024 13:06
1.975
"Ürünüm yeni ürünle ile değişim yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi

Arçelik Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu Ve Değişim Teklifi

profile
30 Kasım 2024 16:11
954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri