Yetkili Servisin Müdahalesi Sonucu Çalışan Fırın Kullanılamaz Hale Geldi Ve 850 TL Ücret Alındı
Arçelik marka 9640 HDG model fırınım için Sakarya‑Adapazarı Arçelik yetkili... servisini 20 Temmuz Pazartesi günü arıza tespiti için çağırdım. Gelen ekip
Arçelik marka 9640 HDG model fırınım için Sakarya‑Adapazarı Arçelik yetkili... servisini 20 Temmuz Pazartesi günü arıza tespiti için çağırdım. Gelen ekip
"Şikayetim çözüldü. Ürün bir başka model olarak değiştirildi. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, hızlı destek için teşekkür ederim"




Sultangazi Arçelik Akçaylar mağazasından 2025 yılı eylül ayında taksitli olarak ankastre set satın aldım. Ürünlerin tesl...imatı 13.07.2025 tarihinde yapıldı ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde fırın olan parçada iç kısmında paslanmalar olduğunu gördük. Durumu he

Arçelik Harmony ankastre set içerisindeki fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri fırın kesinlikle d...üzgün pişirme yapmıyor. Hangi tür yiyeceği koyarsam koyayım, dışı biraz kızarsa bile içi çiğ kalıyor ve hiçbir şekilde normal bir pişirme performansı alamıyorum. Sorun her denememd

Yaklaşık bir yılını bile doldurmamış olan Arçelik MCC00717E model fırınımın iç haznesinde paslanmalar, vida bölgelerinde... pas oluşumları ve tepsi raylarının bulunduğu kısımlarda kaplama atması, çatlamalar ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu durum, ürünün bu ka




Arçelik marka afc 340 g ankastre fırınımın cam kapağı, Temmuz ayı içerisinde sadece kapağı açtığım sırada aniden patladı.... Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine patlayan bu cam hem evde güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Afc 231 b model Airfry fırın aldık. Aldığımız ilk günden bu yana börek, kurabiye, poğaça... gibi hiçbir ürünü düzgün şekilde pişirmiyor, adeta hiç pişirmiyormuş gibi sonuç alıyoruz. Ürünü normal ve önerildiği şekilde kullanmamıza rağmen performansı baştan beri bu şekilde
2024 yılında Arçelik 8431 s model ocaklı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, hiçbir sıvı teması olmamasına... rağmen ocaklı fırının düğmelerinin üzerindeki yazılar ve görseller silinmeye başladı. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı, İstanbul Pendik’teki adresime birçok kez teknik ser
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınım için arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Servis eve gelip ince...ledi ve komütatör anahtarının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi; ben de bu onarımı kabul ettim. Ancak daha sonra hem servis hem de müşteri hizmetleri beni arayarak b
16.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ünet Yaşar DTM bayisinden Arçelik marka afm 130 ı model fırı...nı set üstü ocak ile birlikte satın aldım. Ürünün faturası ve görsel etiketleri elimde mevcuttur. Fırını aldığım ilk günden beri, hangi pişirme modunu, sıcaklık derecesini veya ta
Arçelik marka ankastre fırınımı 07.11.2023 tarihinden beri kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde fırını normal bir şekilde ...kullanırken iç kısmının adeta çürüyüp parçalandığını fark ettik. Fırının iç yüzeyinde bu şekilde bir çürüme ve parçalanma olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kada


Konu: Arçelik Derince Servisi'nin İki Aylık Mağduriyeti ve Asılsız Beyanları Arçelik’ten aldığımız AFC 340 G model fırı...nın iç lambası yaklaşık iki ay önce patladı ve yanmamaya başladı. Aynı dönemde aldığımız kahve makinesinde de sorun yaşadığımız için Derince Arçelik yetkili servisi eve geldi. Serv
Arçelik Kırşehir Yetkili Servisi’ne, evimde kullandığım fırının alt kısmı hiç pişirmediği için internet üzerinden servis... başvurusunda bulundum ve 11.07.2026 tarihi için randevu verildi. Gün içinde adreste olmamız gerektiği özellikle belirtildiği için tüm gün evde bekledik, herhangi bir iptal ya da s

Arçelik Afc 231 b model fırınımı yaklaşık dokuz ay önce İstanbul Bağcılar Seren Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden... beri fırının alt ısıtması olmadığı için koyduğum hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Kekin sadece üstü pişiyor, altı ve içi hamur kalıyor, kek kıvamına gelmiyor ve kabarmıy
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik 9440 y dg model fırınımın düğmeler...indeki derece ve fonksiyon yazıları zamanla tamamen silindi. Fırın çalışır
Akhisar Kadılar bayisinden geçen sene bir Arçelik ankastre fırın satın aldım. Satın alırken bana çok programlı bir fırın... olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırında sadece ızgara modu olduğunu, farklı pişirme programlarının bulunmadığını görd
Afc 360 b model Arçelik ankastre fırınımın iç mekanizması yerinden çıktı. Ürünün garantisini uzatmıştım ve garanti kapsa...mında olduğu için Arçelik Pendik Batı yetkili servisini aradım. Servis gelip ürüne baktı ve atölyede onarım yapılacağını söyleyerek fırını alıp götürdü. Yaklaşık bir hafta boyunca
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik AFC330G model fırının camı, 02.07.2026 tarihinde hiçbir kullanım yokken kendi kendin...e patladı. O sırada fırında yemek pişirme yoktu, daha öncesinde de kullanılmamıştı, durduğu yerde aniden camı patladı. Hemen servisi arayıp özellikle evde küçük çocuklar olduğu iç


Arçelik afm 130 b model fırınımın kulpunu bugün sprey temizleyici ile sildikten sonra kulp üzerinde beyaz lekelenmeler o...luştu ve ne yaptıysam bu lekeleri çıkaramadım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede, basit bir temizlik sonrası kulpun bu şekilde bozulması beni hay
Arçelik’ten aldığımız fırın ve davlumbazın montajı için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09.00–11.00 saatleri arasında geleceği ...söylendi. Daha sonra saat 09.00’da arayıp geliş saatini 14.00–16.00 aralığına çektiklerini ilettiler, buna da hiçbir itirazımız olmadı ve evde beklemeye devam ettik. Ancak montaj
2024 yılında satın aldığım Arçelik suf 3000 MEB model fırınımda, pişirme esnasında tepsinin fırın içinde düşmesi şeklind...e ortaya çıkan ayıp nedeniyle, ürününüz Arçelik tarafından güncel değerine denk olacak şekilde Arçelik mf 50 ı modeli ile değiştirilmiş ve yeni fırın Mayıs 2026’da tarafıma teslim
Arçelik markasına ait 9322 model fırın üstü ocağımda gaz kaçağı olduğu için 26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da ...bulunan yetkili servis kodu 11046, AR-SER day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti. Ünvanlı servis ile işlem yapıldı. Gelen teknisyen Alişen isimli personeldi ve musluklarda arıza olduğu
"1 ayın sonunda ürün daha üst bir model ile değiştirilerek sorun giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97