Arçelik 9540H Fırın Düğme Yazıları Siliniyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge ve saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar tamamen silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor.

Daha önce bu düğmeleri kendi imkanlarımla satın alıp değiştim ancak aynı sorun tekrar ettiği için sürekli bu parçalar için masraf yapmak istemiyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, garanti süresi bittiği gerekçesiyle bana yardımcı olunamayacağı söylendi.

Üründeki bu kronik sorunla ilgili olarak, düğmelerin ve gerekiyorsa ilgili panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.