to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Aralık 2025 tarihinde markasından satın aldığım ankastre set içerisinde bulunan afc 362 b afry Buhar Destekli fırın, yalnızca 3-4 kullanımda alt kısmında paslanmaya benzer lekeler oluşturmuştur. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça belirtilmiş v...
Arçelik’ten geçen hafta buhar destekli ankastre fırın satın aldım. Ürün daha evime bile ulaşmadan, firma deposundan servise giderken kırık olduğu tespit edilmiş. Yani sıfır aldığım ürün, teslimat aşamasında hasarlı çıkmasına rağmen tüm süreçle uğraşan ben oldum. Yetkili servis ürün için değişim tal...
Arçelik'ten buhar destekli fırın ve ankastre seti aldık. Kullanımımıza başladıktan sadece 1 ay sonra fırının içi delinmeye başladı. Servis çağırdık, bizim önerdiğimiz temizlik malzemesini kullanmanız gerekiyor, ondan olmuştur dediler. Ancak ürünü pazarlarken 'bizim deterjanımızı kullanmanız gerekiyo...
Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...
Arçelik Sakarya bayisinden yaklaşık 2,5 ay önce buhar destekli bir fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden beri cihaz sadece turbo modda pişirme yapıyor, diğer tüm modlarda hiçbir şekilde pişirme sağlamıyor. Ayrıca turbo modda da yemeğin üstü pişerken altı pişmiyor. Yani ürünün temel fonksiyonl...
Arçelik AFC 361 B Afry Buhar Destekli ankastre fırınımı sadece iki defa kullandım ve her iki kullanımda da kapağın yan tarafında bulunan ısı tahliye deliğinden çıkan sıcak hava, mutfak dolabımın çekmecelerine ciddi zarar verdi. Ürünün tasarımında sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü sadece bu modelde b...
Arçelik'ten ankastre fırın aldım tel ızgarası eksik geldi neymiş bu modelde böyleymiş peki satarken fırın ızgara pişiriyor deniliyor nasıl olacak ilk defa Arçelik aldım. Herhalde asla almam bir tel ızgarayla zengin mı olacaklar yaptıkları ticaret ahlakına ters hiç hoş değil.
Arçelik afc 361 g Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli Fırın aldım. Fakat tepsilerinden hiç memnun değilim. Tepsiler teneke gibi. İlk kullanımdan itibaren yağlı kağıt kullanmış olmama rağmen tepsilerde asla çıkmayan lekeler oluştu. Paslanmaya başladı. Izgara yamuldu. Ne kadar te...
Arçelik'ten aldığım 9549 CBDB ürün kodlu buhar destekli ankastre fırınımın içinde paslanmalar oldu. Servis alıp iç kısmını komple değiştirdi fakat aynı sorun tekrar yaşandı, paslandı. Servise bir kere değiştiği için yeni fırın talep ettiğimi söyledim, daha sonrasında onaylandı fakat benim fırınım ye...
"Arıza ücretsiz giderildi. Teşekkür ederim."
Buhar destekli Arçelik fırın ürün kullanımından memnun değilim. Bu kadar kötü bir ürün daha yoktur. Parasını hak etmiyor, fırın sürekli yakıyor, güzel pişirmiyor, sert pişiriyor, kurutuyor her şeyi. Servisi arıyorum, garanti olduğu halde her şeye ücret talep ediyorlar. Servis ücreti adı altında.
"Hemen aradılar ve kontrol sağlanacağını söylediler. Bu kadar kısa sürede dönüş süper ötesi. Zaten buradaki amaç şikayet değil sadece markanın çözüm odaklı olduğunu anlamak içindi. Sağ olsunlar"
Arçelik AFC 361 S Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon Fırın, afry buhar destekli fırınımı alalı daha 6 ay oldu. Fırını kullanma kılavuzuna göre dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, fırının iç kaplaması yandı. Herhangi bir kimyasal kullanmama ve talimatlara göre temizleme yapmama rağmen, yanık i...
Beylikdüzü Y****** H********* Arçelik mağazasından aldığımız AFC 340 ankastre buhar destekli fırın maalesef tam bir hayal kırıklığı. Tek tepsi malzemeyi dahi eşit şekilde pişirmiyor. Başında bekleyip bir tarafı kızardığında açıp tepsinin yönünü değiştirmek zorunda kalıyorum. Üst segment bir ürün ola...
Afc 361 g fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın afry buhar destekli fırın satın aldım. İlk gelen fırında emaye kısmı atmış, kalkmış şekilde geldi. Değişim talep ettim, yenisi geldi. Yeni gelen üründe bu sefer kabartılı halde geldi. Belli ki bu da atacak. Anladığım kadarıyla bu seride hata var....
Arçelik marka ankastre fırınım buhar destekli en son çıkan modellerindendir. Fırının buhar destekli ayarını sadece birkaç kez kullandım ve sonuç gözle görülür bir şekilde felaket rezil! En iyi markaların temizlik malzemelerini alıp tekrar tekrar defalarca temizledim, fırının kendi temizleme ayarını ...
Yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladığım buhar destekli ankastre fırınım keki pişirmiyor. Hangi ayarda kullanırsam kullanayım içi pişmiyor kabarmıyor. Yaptığım pastaların üstü ve altı pişiyor ama içi çiğ kalıyor. Bu sorunumun acil giderilmesini rica ediyorum
N11 üzerinden marka bizdedir mağazasından Arçelik afc 361 b Afry buhar destekli 72 litre ankastre fırın aldım. Ekte göreceğiniz üzere fırının içinde boya atmaları aşınma ve kapağındaki cam kısımda küçük bir göçük gördüm. Teknik servisi aradım fotoğrafları gönderdim. Sadece kargo kaynaklı dış kısımla...
Arçelik afc 361 b Airfryer destekli buharlı fırın aldım, daha iki gün oldu bana ulaştığı. Bugün denemek için kek yapmak istediğimde, içinde ızgara teli olmadığını fark ettim. Ancak kullanım kılavuzunda fırın teli olduğu belirtiliyor. Bu kadar önemli bir parçanın gönderilmemesi, gerçekten Arçelik gib...
Arçelik AFC 361 B Airfryer destekli buharlı fırın aldım, daha iki gün oldu. Denemek için kek yapmak istediğimde, içinde ızgara teli olmadığını fark ettim. Ancak kullanım kılavuzunda fırın teli olduğu belirtiliyor. Bu kadar önemli bir parçanın gönderilmemesi, gerçekten Arçelik gibi bir firmaya yakışm...
"Hızlı aksiyon ve geri bildirimler için teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Arçelik AFC 361 B Fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın olan AFRY buhar destekli fırını satın aldım. İş dolayısıyla fırı...
Arçelik ankastre AFC361 B buhar destekli fırını aldım, dün kurulumu yapıldı. Tel ızgara çıkmadı, servisi arayıp söylediğimde bu modelde tel ızgara olm...
"Şikayetimin ertesi günü müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve bir hafta olmadan urunu elime ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkür ediyorum."
7 Ekim 2023 te Fethiye Arçelik bayisinden aldığım Arçelik afc 361 g a fry buhar destekli fırının içinden kullanma kılavuzunda olmasına rağmen ızgara t...
Buhar destekli ankastre fırın çok geç ısınıyor. Çalıştırdığım sürenin 2 katı soğumasını bekliyorum. Çalıştırdığım zaman sesinden insan sesi içeride duyulmuyor bile. Altı iyi pişirmiyor milletin yarım saatte pişirdiği yemeği 1 buçuk saatte pişiriyorum. Sağ olsun servis gelip baktı adamlar da çalışıyo...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
