to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka çamaşır makinem sürekli aynı arızayı veriyor. Makinenin ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk ol...
27.03.2024 tarihinde 13.524,00 TL ödeyerek Arçelik 9102 PM 9 kg revizyonlu çamaşır makinesi aldık. Daha yılını bile doldurmadan makine aşırı sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. 2025 yılı Kasım–Aralık aylarında aynı sorun nedeniyle iki kez servis hizmeti aldık. Arızanın büyük olması nedeniyle servi...
Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...
"Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaşadığım teknik arıza sürecinde, şikayetimle ilgilenen ve her seferinde beni nezaketle karşılayan müşteri hizmetleri ekibine ve teknik personele içtenlikle teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları süreci benim için çok daha kolaylaştırdı. Ancak, aynı arızanın 3-4 kez tekrarlanmış olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beklentimi maalesef karşılayamadı. Personelin profesyonelliğinden ne kadar memnun kaldıysam, ürünün kronik sorunları nedeniyle markaya olan güvenim de o derece sarsıldı. Bu sebeple, her ne kadar sunduğunuz hizmet kalitesini takdir etsem de, bir sonraki beyaz eşya tercihimde farklı bir markayı değerlendirmeyi planlıyorum. Gösterilen ilgi için tekrar teşekkürler, geri bildirimimin ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamasını dilerim"
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 TMX 9 kg çamaşır makinesinde, 5 gün önce kazan delinmesi sorunu ortaya çıktı. Herhangi bir kullanım hatası yapmadığımız halde, makinede bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza oluşması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili ser...
Arçelik 9120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde makine sürekli olarak çamaşırlarımızı yırtıyor. Özellikle çocukların kıyafetleri başta olmak üzere, bizim kıyafetlerimizde de sık sık yırtılmalar ve deformeler oluşuyor. Kazan değişimine kadar çeşitli işlemler ya...
31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü...
Eşim M**** K**** adına satın alınmış olan Arçelik 1020m 10 kg çamaşır makinesinin garantisi 2027 yılına kadar devam etmektedir. 29.12.2025 tarihinden ...
"Ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Arçelik marka 9140pm model çamaşır makinem için sesli çalışma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum. Servis geldiğinde parça de...
Yaklaşık dört yıldır kullandığımız Arçelik çamaşır makinesinde, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından kapak kenarı, deterjan gözü ve gövde alt kısımlarında ciddi paslanmalar oluşmaya başladı. Bu durumun, ürünün kullanım süresi ve yıpranma payı ile açıklanamayacak kadar erken ortaya çıktığını v...
"Ürün iyi olmayabilir ama marka desteği iyi. Teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait 8103 YCM, 8 kilogramlık çamaşır makinemin kapak sacının sol üst tarafında, deterjan çekmecesinin alt köşesinden başlayan geniş bir alanda kabarma ve sac çürümeleri meydana geldi. Bu sorun nedeniyle, garanti kapsamı dışında bırakılarak Eskişehir’deki Arçelik yetkili servisi tara...
Arçelik 9124 n çamaşır makinesini alırken ek garanti de satın aldım. 22.01.2026 tarihinden itibaren makinenin programları çok uzun sürüyor ve ekranda görünen sürede yıkamayı bitirmiyor. Bu nedenle servis kaydı açtım. Fakat servis ve müşteri hizmetleri, sorun benden kaynaklı çıkarsa 800 TL servis ücr...
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini Batman Atakav Ticaret bayisinden yaklaşık 5 ay önce aldım. Makine başından beri sesli ve aşırı sarsıntılı çalışıyor. İlk servis çağırdığımızda vidası gevşek denilerek işlem yapıldı ve gidildi, ancak sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam etti. Tekrar servis ç...
Arçelik 9102 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kazanı düştü ve cihazı kullanamaz hale geldik. Servis çağırdık ve servis 14000 TL gibi bir ücretle değiştirebileceklerini söyledi. Konu ile ilgili Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle gör...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik’ten Arçelik 9103 wfs model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ön kısmındaki boya zamanla kalktı ve birkaç aydır fark edilir şekilde paslanma oluştu. Üründe teknik bir arıza yok, sorun tamamen dış yüzeydeki boya ve paslanma ile ilgili. Bugün Arçelik müşteri hizmetler...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım, 3 yıl garantili Arçelik 9100 DMX çamaşır makinem, normal ve son derece hassas kullanım koşullarına rağmen su akıtma arızası vermiştir. Evimde su hasarı oluşma riski doğmuş, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 02.02.2026 tarihinde Adana Seyhan’da evim...
"👍❤️"
İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 8120 pmg model çamaşır makinesinde ciddi bir üretim/hızlı yıpranma sorunu yaş...
İstanbul Esenyurt’tan aldığım Arçelik 10120 MA çamaşır makinesini 2023 yılından beri kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin daha ilk günden kapak kısmından su akıtma problemi vardı, yaklaşık iki sene boyunca bu problemle uğraştım ve defalarca servis çağı...
Arçelik 8100 m model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin alt kısmında, yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü C...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ürünün su çekme haznesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde paslanma oluşmasının normal olmadığını ve can sıkıcı bir durum olduğunu düşünüyorum. Makinenin düzenli kulla...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesinin deterjan haznesi tarafındaki bölümünde, yaklaşık 3 ay önce paslanma olduğunu fark ettim ve bu paslanma hâlâ devam ediyor. Ürün paslanmaz gövde olarak satılmasına rağmen paslanma yapması, hem güven kırıcı hem de sağlık açısınd...
Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldı...
Yaklaşık 9 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik’ten 9100 M model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere beyaz eşya takımı satın aldım. Sadece üç yıl geçmeden çamaşır makinemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 yılının beşinci ayında makine, çalışırken aşırı ses yaptığı için yetkili servise gönderildi,...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
