8123 YCM

Arçelik 8123 model 8 kg çamaşır makinemin deterjan gözünün altında yaklaşık 2 aydır kullanıcı hatası olmayan kabarmalar, paslanmalar ve baloncuklaşmalar oluştu. Bu durumun tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Arçelik müşteri hizmetlerini araya...

Arçelik küçük ve büyük ev eşyalarında yıllardır tercih ettiğimiz bir markaydı. Ancak dijital çamaşır makinemizde sürekli 'dıdıdıdıt' şeklinde bir ses geliyor ve makine, yıkamaya yeni başlasa bile sanki kapanacakmış gibi 3-2-1 geri sayımı yapıyor. Sonra yine aynı ses ve 3-2-1 geri sayımı tekrarlanıyo...

+1

8123 ycm Arçelik marka çamaşır makinemin her türlü bakım ve temizliğini yapmama rağmen, çamaşırlarım ayda bir mutlaka gri ve kötü kokulu çıkıyor. Envai çeşit deterjan, sabun, boraks, karbonat, sirke vb. kullanmama ve ön yıkama, elde yıkama, makinede bekletme, elde çitileyip sonra makineye atıp çift ...

Arçelik'ten 2017 yılında almış olduğum çamaşır makinesi gövde yan kısmında paslanmalar oldu. 19.06.2023 tarihinde ek garanti kapsamında değişim yapıldı. 1 yıl geçmeden tekrar paslanma oldu ve 04.05.2024 tarihinde ek garantimin de bitmesi yakın olduğundan tekrar başvuru yaptım ve değişim oldu. Eylül ...

Arçelik çamaşır makinem, garantisi bitmeden 1 yıllıkken çürümeye başlamıştı. Çürüyen kapağı gelip değiştirdiler. Aradan 1 buçuk yıl geçti. Makine aynı yerden aynı şekilde tekrar çürümeye başladı ve makinem beş yıllık bir makine. Asla ve asla kimseye Arçelik ürünlerini önermiyorum. Ve çürüyen makinen...

Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerimi yerim olduğu için yan yana kurdurmuştum ama meğerse üst üste kurdursam birleştirme aparatı ücretsiz oluyormuş. Bu bilgiyi bilseydim üst üste kurdururdum. Şu anda taşınıyorum ve üst üste kurdurmam gerekiyor ancak birleştirme aparatı ücret...

Arçelik çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. Ürün, ıslak bir yerde bulunmayan salonda olduğu halde fotoğraftaki gibi küflenmeye ve boyaları soyulmaya başladı. Boyalar o kadar ince ki ne kadar az boya atıldığı belli.

Arçelik çamaşır makinesi 3 seferdir aynı hatayı verip değiştiriliyor ama bir çözüm yok. Ben de hakkım olarak yenisini talep ediyorum dedim ve bana değişim olmaz diye reddettiler. Servis çalışanı yine de dolduralım dediler ve gittiler. Arıyorum, tamam çözeceğiz diyorlar ama bir daha bedava veriyoruz ...

Arçelik çamaşır makinesi 5 yılda paslanır mı.? Makine banyoda bile değil buhar olmayan bir yerde nasıl paslanır. Garantisi bittiği için 400 TL karşılığında servis çağırmam gerekiyor Muş. Hadi çağırdım diyelim peki sonrası kullanıcı hatası olmayan her yeri pas olan dis gövdeyi neden bizim yaptırmamız...

Servis ağı ve müşteri hizmetleri yetersiz. Müşteri odaklı ve çözüm üretici olmadıklarını düşünüyorum. Her zaman kendilerine uygun bahaneler buluyorlar. Şikayetlerin sonucu tatmin edici olmuyor ve servisler, keyfi kararlarla hizmeti iptal ederek mağduriyet yaratıyorlar.

Arçelik çamaşır makinesi 9 kilo ama 6-7 kiloda sıkmıyor. Yanlarda çürümeye başlamış, su almamış bir şey olmamış, neden sacı çürüyor? 5 yıl oldu, alalı bir türlü düzgün kullanamadık. Şimdi de su almıyor. Elektrik var, su almıyor. Düğmesi işlem yapıyor, bir anda işlem iptal oluyor. Işıkları açık duruy...

Arçelik çamaşır makinem kazan ses geliyor diye servis çağırdım Eylül ayında gelen servis kazan kayışını ve rezidans da bulunan bir parçayı da değiştirerek ayrıldılar. Biraz zaman içinde çamaşırlarımızın küçüldüğünü ve renklerinin değiştiğini fark ettik sonra 30 Eylül 2023 de tekrar servis çağırdık g...

Arçelik 9 kg çamaşır makinesi yıkanan çamaşırlar çok kötü kokuyor servis deterjan gözünü ve rezistansını değiştirdi ama hiçbir şey fark etmedi hiç memnun değiliz makineye kusur bulacaklarına kusuru bizde arıyorlar servisin her geldiğinde farklı bir bahane deterjan dediler. Değiştirdik su basıncı ded...

Hatam arızalanan çamaşır makinem için 21 Temmuz günü Arçelik servisini aramak oldu. Ertesi gün için servis talebinde bulundum yoğun olduklarını ve pazartesi gelebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Pazartesi iki kişi geldi. Makineye baktı ve kartın yandığını söyledi. Sanırım gelen şahsın patronuyl...

Arçelik 8123 ycm çamaşır makinesi kullanıyorum. Tam bir felaket. Yıkadığım kıyafetleri ikinci kere tekrar yıkıyorum makineden çıkardığım an çok kötü sanki saatlerdir makinede kalmış gibi çamaşırlarım kokuyor. Değişik bir su kokusu kalıyor. Özellikle koyu renkli kıyafetlerimde. Müşteri hizmetlerini a...

Yıllardır çocukluğumdan beri annemin evinde ve şu an kendi evimde tüm kullandığım beyaz eşyalar Arçelik. İlk çamaşır makinem Arçelik idi çamaşırlarını korkutuyor ve beyazları morartıyor diye, yeni bir Arçelik 9kg lik makine ile değiştirdik. Makineyi alalı 5 yıl oldu, hiçbir arıza ve problem olmamas...