Arçelik Buzdolabı ürün değişimi

11 Eylül 2025 tarihinde Küçükköy Arçelik mağazasından Arçelik 570476 MB buzdolabı ve 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, buzdolabının sağ, sol ve arka tarafında vuruklar olduğunu, çamaşır makinesinin ise kapağında ayıplı bir durum bulunduğunu hemen fark ettim. Teslimat...

+4

26 Eylül 2025 tarihinde Konya Kule Site Arçelik bayisinden 578557 EB Maxıfıt model (Ürün kodu: 7289120188) buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında eziklik olduğunu fark ettim. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, kapak değişimi önerildi. Ancak, yeni aldığım bir ürünün defolu olmasını ...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Dolap iyi soğutmuyordu servis değişim verdi. Sonra daha üst modelini sipariş verdim ve onu getirdiler. O ürün de defolu geldi. Ürünün sıfır olduğundan şüphelendim resmen. Servis parça değişimi yapalım dedi. Ben de sıfır üründe parça değişimi ne alaka, siz evinize sıf...

Arçelik 2781 eb model derin dondurucum dün itibarıyla arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık 10 bin tl değerinde etim bu arıza nedeniyle bozuldu ve büyük mağduriyet yaşadım. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle...

Arçelik 283721 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Gizerler bayisinden aldım. Ancak ürün yeni kullanılmaya başlandığından beri son 6 ay içinde göçük problemi git gide arttı. Buzdolabının farklı bölgelerinde, herhangi bir darbe veya taşınma olmamasına rağmen göçükler oluşmaya başladı. Ar...

Arçelik 583628 eb model buzdolabımızı Hatay/Kırıkhan’daki Akgünler Arçelik mağazasından aldık. Aldığımız günden bu yana, yaklaşık 3 haftadır buzdolabı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için Arç...

Arçelik 283013 eb model buzdolabını 2 gün önce Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik Yetkili Bayisi’nden satın aldık. Ürün teslim edildiğinde yan yüzeyde, arka ve alt kısımlarda derin çizikler ve göçükler olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında annem evdeydi ve bu hasarlar o an fark edilememiş. Bayi, dolab...

+1

Arçelik 270427 MB model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Ankara Dikimevi Cebeci Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı gün içinde çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum uykumdan bile uyanmama sebep oluyor. Sorunun çözülmesi için 8 defa teknik servis geldi, 2 defa parça değişimi ...

09.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Delta Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma problemi yaşıyor. Ürünü teslim aldığım günden beri toplam dört kez yetkili servis geldi; fitil değişimi ve nem ölçümü yapıldı ancak sorun çözülmedi. Her seferinde sadece oyalandım ve kalı...

Arçelik 574561 model buzdolabımın gövdesinde yaklaşık üç-dört aydır sürekli olarak renk atma ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Ümraniye son durak Arçelik bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Ayrıca, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Buna rağmen, yaşadığım soru...

Arçelik buzdolabımın kapısının aralık kalması ve içindeki gıdaların bozulması nedeniyle 12.09.2025 tarihinde Ortakent Arçelik servisini aradım. Buzdolabı kapı lastiğinin aralık kaldığını ve gıda bozulma sorunu yaşadığımı, lastik problemi nedeniyle buzdolabının soğumadığını bildirdim. Buna rağmen gel...

Geçen yıl Kocaeli’den satın aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabım, aldığım günden itibaren sebzelerimi ve yiyeceklerimi sürekli bozuyor, yemeklerim ekşiyor. Sorunun başladığı ilk günden beri toplam 4 defa servis geldi. Servis her gelişinde kart ve fan değişimi yaptı fakat hiçbir şekilde sorun çö...

2015 yılında Arçelik marka 2483 CESY model buzdolabını, 7 yıllık garanti uzatması ile satın aldık. Garantinin bitmesine birkaç gün kala motor arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından motor değişimi yapıldı. Ancak aradan 3 yıl geçtikten sonra buzdolabı motoru tekrar arızalandı. Özellikle buzdolap...

05.03.2020 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan yetkili bayiden 270560 esc model Arçelik buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 4 yıl boyunca sorunsuz kullandığım buzdolabım bir süre önce aniden soğutmayı tamamen bıraktı. Bunun üzerine doğrudan Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, gaz kaçağı olduğunu an...

Arçelik gardırop tipi esc model siyah camlı buzdolabım aldıktan 1 sene sonra arıza yaptı. Motor değişimi gerçekleşti. Sonrasında ben yüksek bir miktar verip ek garanti yaptırdım. Ürün bu sene yine sürekli arıza yaptı. Teknik servis gelip gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürünün değişimi olması gere...

Arçelik 270650 model buzdolabımızda yaklaşık bir aydır dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Geçen yıl da aynı problemle karşılaşmıştık ve yetkili servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu yıl, aynı sorun tekrar etti ve buzlanmadan dolayı dondurucu kapağı açılmış, içindeki tüm gıd...

17 Temmuz tarihinde Özgökçe Arçelik Iğdır firmasından, özellikle kapak yönü değişebilen bir model olarak Arçelik 274532MB buzdolabı satın aldım. Tayinci olduğum için, yeni taşınacağım eve uygun olması açısından kapak yönü değişebilen bir ürün tercih ettim ve satış sırasında da bu özelliğe sahip oldu...

2020 yılında Arçelik markalı 270560ESC model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının sağ tarafında çillenme ve çürüme benzeri bir sorun meydana gelmiştir. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş ve tarafıma...

Arçelik 2630 model buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra, firmanızdan ücret ödeyerek ek garanti hizmeti satın aldım. Ancak bu ek garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve Arçelik servisi önce “kart yanmış” diyerek bir tespit yaptı. Daha...

Arçelik K70560NE model buzdolabımız için ek garanti satın almamıza rağmen, Temmuz 2025’ten bu yana sistemde ek garanti görünmüyor. Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde “sizi arayacaklar” denilip geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerin...

+1