Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabımın Aynı Modeliyle Değişimi Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

18 Eylül 17:26
454

Arçelik gardırop tipi esc model siyah camlı buzdolabım aldıktan 1 sene sonra arıza yaptı. Motor değişimi gerçekleşti. Sonrasında ben yüksek bir miktar verip ek garanti yaptırdım. Ürün bu sene yine sürekli arıza yaptı. Teknik servis gelip gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürünün değişimi olması gerektiğini bildirdi. Arçelik değişimi onayladı ancak sorun şurada başlıyor. Benim dolabım gardırop tipi siyah cam modelken stokta olmadığı için bir alt modelini vermek istiyor. Ama ürün bayilerde var. Bayilerle anlaşın diyorum öyle bir şey yapamıyoruz diyorlar. Sonuçta ben mağdur ediliyorum. Kendi buzdolabımın aynısı olan esc model siyah cam gardırop tipiyle değişimini istiyorum

arizali-buzdolabimin-ayni-modeliyle-degisimi-saglanmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
arizali-buzdolabimin-ayni-modeliyle-degisimi-saglanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
19 Eylül 14:49 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merve
22 Eylül 14:36

Kaç gün oldu hala bir çözüm sunamadılar. Ben de evde 2 çocukla buzdolapsız perişan haldeyim. Koskoca Arçelik firması bir dolap temin edemedi ne yazık ki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Camlı Buzdolabımın Değişiminde Siyah Renk Dayatması Ve Stok Sorunu

Filiz
15 Temmuz 22:47
408
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma
20 Ocak 09:52
1.732
"İstediğim modeli maalesef alamadım ama bir alt modelinde yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Müşteri Mağduriyeti
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Cam Buzdolabı Sararması!

Dilara
19 Eylül 2023 17:45
3.261
Arçelik Cam Buzdolabı Sararması!
Arçelik Cam Buzdolabı Sararması!
Arçelik Cam Buzdolabı Sararması!

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Ferhat
23 Aralık 2024 03:16
2.193
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esin
02 Nisan 13:23
1.195
"Şikayetimle ilgilenen Asena hanıma teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri