Arçelik Buzdolabı fatura

Arçelik gardırop tipi buzdolabımın garanti süresi bittikten yaklaşık 7 ay sonra, yani 4 yılın sonunda soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 10 gündür sürekli olarak devam ediyor. Servis çağırdığımda kompresörün bozulduğunu ve tamir için 11 bin tl ücret gerektiğini söylediler. Ürünün bu kadar ...

2018 yılında Arçelik Çınar Ticaret’ten satın aldığım, 283720 model buzdolabımda aldığım günden bu yana birçok ciddi sorun yaşadım. Ürünüm hâlâ ek garanti kapsamında olup 07.11.2025 tarihine kadar garantilidir. Buzdolabımda dış kaplamada soyulmalar, elektrik kesintilerinde motorun devre dışı kalmas...

Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...

Arçelik 574509 MB model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürün Sakarya’dan alınmıştır ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis gelip ürünü inceledi ve değişim önerisinde bulundu. Ancak bu süreç beklediğimden uzun sürdü ve gönderilen üründe kusurlu...

Arçelik mini buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, çalışmıyor ve su akıtıyor. 7.08.2025 tarihinde sorun yaşanmaya başladığında hemen servisle iletişime geçtim. 11.08.2025’te servis geldi, arıza tespiti yapıldı ve malzeme tedariği gerekçesiyle 13.08.2025’e tamirat için randevu verildi. Ancak 1...

Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığımız günden beri kapağı düzgün kapanmıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine bildirdik. Şimdiye kadar üç dört kez kapak lastiği değiştirildi fakat hiçbirinde sorun çözülmedi. Geçen yıl gelen servis görevlisi, lastiği değiştirdi yine tutmadığını gö...

Arçelik 284630 eı 84 cm ınox kombi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim. Ekipler gelip inceledi ve kompresörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek değişim yerine kompresö...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sorun çıkarıyor. Son bir ay içinde üç kez, özellikle elektrik kesintilerinden sonra buzdolabı kendiliğinden 10-15 saat boyunca soğutmamaya başlıyor. Her seferinde ürünün fişini kontrol ettim ve çözüm bulamayınca Arçelik yetkili servisini aradım. ...

Ayın 25'inde bir adet buzdolabı aldık. Ertesi gün ürün geldi. Darbeli olduğu için gidip yeni ürün alıp gelecekleri söylendi. Bayiye gidiyorum, sonuç yok. Servisi arıyorum, sonuç yok. Genel merkezi arıyorum, bana 27.000,00 TL'ye fatura edilen ürün için 31.499,00 TL iade faturası kesmem isteniyor. Dah...

21.07.2025 tarihinde Bergama'dan satın aldığım Arçelik 274533 no frost buzdolabı, ertesi gün Dikili yetkili servisi tarafından eve getirildi ve kurulum yapıldı. Biz ürüne hiç müdahale etmedik. Kurulumdan kısa süre sonra buzdolabının ön yüzündeki etiketleri çıkardığımızda, kapakta büyük bir göçük ve ...

Arçelik bölge müdürlüğüne, Merhabalar, 25 yıllık Arçelik müşterisiyim. 17 Temmuz Perşembe günü C**** G***** Caddesi, Evren Sokak'taki Arçelik yetkili servisinden randevu aldım. 2013 Ağustos ayında aldığım buzdolabı soğutmuyordu. Servisten gelen arkadaş dolaba baktı, 'Abi dolap temiz, motor arıza ya...

2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürünün buzluğu soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil blok çatlamış ısıtıcılar içte olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dedil...

Arçelik 5420 NMI buzdolabı için şişe rafı almak istedim. Acil olduğu için arcelik.com.tr yerine yetkili teknik servisten aldım. İstanbul Rami'de bulunan serviste, arcelik.com.tr'de 250 TL olan rafı 340 TL'ye aldım ve fatura da kesilmedi. Aradaki fiyat farkının açıklaması nedir?

21.7.2025 tarihinde montaj sonrası Arçelik buzdolabı +4 yıllık ek garanti satın aldım. Dijital faturada 4119 TL'ye uzatın deniyor. Servis tarafından 5150 TL. Alınıyor. Fakat tüm ödemeler yapıldıktan sonra SMS yoluyla dijital fatura linki geldiği için geç görüyorum. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı...

16.07.2025 tarihinde Arçelik Mordoğan bayiden babam 270475 MB markalı buzdolabı aldı. Elimizde KoçAilem kartı olduğu için yüzde 12 indirim yapılması gerekiyordu. Dolabın satış fiyatı 35.499 TL olduğu için indirim ile birlikte 31.239 TL'ye inmesi gerekiyordu. Fakat Mordoğan bayi bize 32.750 TL den fa...